5.员工向心力与士气低落，问题视而不见
如果发现生产现场工作者没有〝生气〞，士气低落，相对产品质量一定做不好，因为不关心工作质量，有问题当然无所谓，如(1)卖时间给公司，下班打卡反应今天赚了多少工资(2)交待工作，讲什么只做什么，不会举一反三，甚至交待的范围都做不好(3)员工完成的工作，总是让上级担心，每每加以善后(4)看到问题，不会反映和报告，反正和他的工资无关(5)执行公务白痴一个，和私人利益有关又变成天才，据理力争(6)多做和少做的工资是一样的，何必卖力执行，做多了若发生失误又被责罚，何必呢！ (7)看到许多升官调薪同事，其表现和工作绩效及所承担责任无关，我何必认真呢！ (8)上面说一套做一套（未能以身作则），要求都是假的，应付一下风声过了就好了；因生产现场很复杂（人多、料多、机器多），任何闪失都足以造成重大质量事件，而基层工作者是否用心投入工作，是生产管理的核心，如果管理干部要求不合理、没有奖惩、奖惩不分、言行不一、纪律松散等，皆足以丧失员工向心力，当然士气低落，问题视而不见，此种情况生产干部要负最大责任，其实生产单位的人最多，最大的价值就在员工土气，若能正面发展，就不用担心生产质量问题了！
 
6.生产的品检课，〝下品〞定位到处可见
很多中小企业以为品保就是品检，生产线只要安排足够的检验员，就可以做好产品质量，在此前题下成立品检课，且交由生产经理全权调配，这种思维就决定了品保机能定位格局（即〝成不了气候，上不了国际台面〞），兹将企业质量机能定位层级解读于下：
6.1 无品：无品保组织，作业员兼检验员，出货优先，有生产没质量。
6.2 下品：检验课，检验导向，将不良挡下来再说，生产成本高，质量也做不好。
6.3 中品：具独立和生产平行的品保单位，质量是制造出来的，把产品做〝好〞。
6.4 上品：具全面质量机能且直属总经理，质量是设计进去的，把产品做〝对〞。
6.5 特品：具质量参谋含推行各种质量项目，质量是经营管理出来的，塑造公司文化价值。
6.6 首品：质量单位似有似无，无为而治好习惯己养成，是一种自然的习惯，好文化己成形。
有关检验导向的〝下品〞定位，常见的现象有(1)设品检课在生产单位内(2)为配合出货，经常多次全检后出货(3)当客户端出问题，决策者经常会质疑干部，出货有没有验(4)没有质量工程师或制程工程师之编制，都由主管兼代(5)检验员比率高，一般性检测设备齐全(6)客户层级不高，价格要求导向；以上常见实例主因皆在经营者之品质观念偏差，次为产业生态含客户、使用者对产品/服务要求程度。