----认识引用文件之间的区别及优先顺序； ----引用文件在不同审核情况下的应用； ----用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术。 c) 组织状况：使审核员能理解组织的运作情况。这方面的知识和技能应当包括： ----组织的规模、结构、职能和关系； ----总体运营过程和相关术语； ----受审核方的文化和社会习俗。 d) 适用的法律、法规和相关领域的其他要求：使审核员能了解并在适用于受审核方的这些要求的范围内开展工作。这方面的知识和技能应当包括： ----国家的、区域的和地方的法律、法规和规章； ----合同和协议； ----国际条约和公约； ----组织遵守的其他要求。 7.3.2 审核组长的通用知识和技能 审核组长还应当具有关于领导审核方面的知识和技能，以便审核能有效地和高效地进行。审核组长应当能够： ----对审核进行策划并在审核中有效地利用资源； ----代表审核组与审核委托方和受审核方进行沟通； ----组织和指导审核组成员； ----为实习审核员提供指导和指南； ----领导审核组得出审核结论； ----预防和解决冲突； ----编制和完成审核报告。 7.3.3 质量管理体系审核员特定的知识和技能 质量管理体系审核员应当具有下列知识和技能： a) 与质