及时得出结论； i) 自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用。 7.3 知识和技能 7.3.1 质量和环境管理体系审核员通用的知识和技能 审核员应当具有下列方面的知识和技能： a) 审核原则、程序和技术：使审核员能恰当地将其应用于不同的审核并确保审核实施的一致性和系统性。审核员应当能够： ----运用审核原则、程序和技术； ----对工作进行有效地策划和组织； ----按商定的时间表进行审核， ----优先关注重要问题； ----通过有效地面谈、倾听、观察和对文件、记录和数据的评审来收集信息； ----理解审核中运用抽样技术的适宜性和后果； ----验证所收集信息的准确性； ----确认审核证据的充分性和适宜性以支持审核发现和结论； ----评定影响审核发现和结论可靠性的因素； ----使用工作文件记录审核活动； ---编制审核报告； ----维护信息的保密性和安全性， ----通过个人的语言技能或通过翻译人员有效地沟通； b) 管理体系和引用文件：使审核员能理解审核范围并运用审核准则。这方面的知识和技能应当包括： ----管理体系在不同组织中的应用； ----管理体系各组成部分之间的相互作用； ----质量或环境管理体系标准、适用的程序或其它用做审核准则的管理体系文件；