质量管理和质量保证--词汇
最近更新：2014/7/16 | 人气： 18916
注1 这种措施可以包括诸如程序和体系的修改以实现质量环任一阶段的质量改进。
注2 "纠正"和"纠正措施"的区别是：
--"纠正"是指"返修"、"返工"或调整或对现有的不合格所进行处置。
--"纠正措施"涉及到消除不合格的原因。
(15) 不合格的处置 处理现有的某不合格实体而采取的措施，以解决不合格问题。
注："措施"可以采取各种形式，如返修返工、降级、报废、超差特许和修改文件或要求等。
(16) 偏离许可 在产品生产前，允许其偏离原规定要求的书面认可。
注："偏离许可"仅限于一定数量或期限并限定的用途。
(17) 让步，超差特许 对使用或放行不符合规定要求的产品的书面认可。
注："超差特许"限用于其某些特定不合格特性在指定偏差内的产品的交付，并限于一定的期限或数量。
(18) 返修 对不合格产品采取的措施。使其虽然不符合原规定要求，但能满足预期的使用要求。
注1 返修是处置不合格产品的一种类型。
注2 返修包括，对曾经是合格但现在不合格的产品，为例其恢复使用所采取的补效措施。 例如，作为维修的一部分。
(19) 返工 对不合格产品所采取的措施，以使其满足规定的要求。
注：返工是处置不合格产品的一种类型。
(一)范围
为了制订和应用质量标准以及便于国际交流中的相互理解，本国际标准规定了有关质量概念的基本术语，它们适用于所有领域。
(二)术语和定义
下列定义中，凡引入字母索引中的术语都用半黑体字印刷，在每个术语的定义中所引用到的其他术语都列出了它们所在编号。给出编号的术语和定义按以下主题分类：
--通用术语
--与质量有关的术语
--与质量体系有关的术语
--与工具和技术有关的术语
1.通用术语
(1) 实体
可以单独描述和考虑的事物。
注：实体可以是，例如：
--某项活动或过程；
--某个产品；
--某个组织、体系或人，或者上述各项的任何组合。
