组织应采取下列一种或几种方法，处置不合格品：
　　ISO9001：2008（DIS稿）
　　a)采取措施，消除发现的不合格；
　　b)经有关授权人员批准，适当时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
　　c)采取措施，防止原预期的使用或应用。
　　应保持不合格品的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录(见4.2.4)。
　　在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
　　当在交付或开始后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
　　8.4数据分析
　　组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以进行质量管理体系的持续改进。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
　　数据分析应提供以下方面的有关信息：
　　a)顾客满意(见8.2.1)；
　　b)与产品要求的符合性(7.2.1)；
　　c)过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；
　　d)供方。
　　8.5 改进
　　8.5.1持续改进
　　组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
　　8.5.2纠正措施
　　组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到的不合格的
　　影响程度相适应。
　　应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
　　a)评审不合格(包括顾客投诉)；
　　b)确定不合格的原因；
　　c)评价确保不合格不再发生的措施的需求；
　　d)确定和实施所需的措施；
　　e)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
　　f)评审所采取的纠正措施的有效性。
　　8.5.3预防措施
　　组织应采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生.预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
　　应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
　　a)确定潜在不合格及其原因；
　　b)评价防止不合格发生的措施的需求；
　　c)确定和实施所需的措施；
　　d)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
　　e) 评审所采取的纠正措施的有效性。
　　ISO9001:2008新标准变更讲解
　　1.ISO9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发布。 (标准已於2008年11月14日正式发布)