５．识别并通报持续改进情况
  例如：在ISO9001:2000标准5.1条款中，对最高管理者提出了应通过管理评审等活动对其建立和改进管理体系的承诺提供证据。管理评审活动的实施过程应包含这一活动。
  二、运用“持续改进”原则组织将会获会得的益处
１．      提高组织的实力并增强竞争的优势
  例如：组织按2000版ISO9000族标准给出的纠正措施、预防措施和过程改进的方法实施，则是必然的结果。
２．      增强对改进机会的快速而灵活的反应能力
  例如：ISO9004:2000标准中提出改进的过程方法有两种基本途径，按此途径实施并建立一个运作过程，则将组织形成对改进机会的快速而灵活在的反应能力。
３．      使组织的质量管理体系能够动态地适应内外环境的变化并成为组织发展的动力
  例如：按ISO9004:2000标准和ISO9001:2000标准的8.5.3条款实施预防措施，则使组织处于动态的改进过程中，使组织的各项活动更加适应于内外环境，不断地完善和发展。
 
基 于 事 实 的 决策 方 法
 
  对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
  成功的结果取决于活动实施之前的精心策划和正确的决策。正确适宜的决策依赖于良好的决策方法。决策需要依据。依据准确的数据和信息进行逻辑推理分析或依据信息做出直觉判断是一种良好的决策方法。利用数据和信息进行逻辑判断分析时。可借其他的辅助手段，如统计技术等。
一、      应用“基于事实的决策方法”原则组织将会获得的益处
１．依据分析确保数据和信息足够、精确、可靠
  例如：在ISO9004:2000标准6.5条款中应用这一原则对信息的识别提出要求，以确保数量和信息的来源并足够使用。在8.4条款中提出对数据采用统计方法进行分析。
  ２．让数据和信息需要者能得到数据和信息
  例如ISO 9004:2000标准6.6条款对数据和信息的管理要求。ISO 9001:2000标准5.5.7条款中对质量记录的控制结果则可确保使用数据和信息者随时可获得所需的数据和信息。
３。基于事实分析、权衡经验与直觉，作出决策并采取措施
  例如：ISO9001:2000标准中8.4“数据分析”的要求是这一活动要求的运用。在8.5.2和8.5.3条款中。虽然没有直接说明权衡经验与直觉，但是在分析不合格原因的活动中以及做出决策时往往会这样做。
  二、应用“基于事实的决策方法“原则组织将会获得的益处
１．决策应以数据信息为依据
有能力通过历史事实证实过去决策的有效性