3、质量方针是否为质量目标的制定、评审提供了明确的框架,具有较强的方向性和指导性?
4、质量方针其含义在组织各层次员工中是否得到充分沟通、正确理解,并协调一致、深入人心?
5、质量方针在组织各层次中,是否得到贯彻和坚持?是否进行评审,以确保其持续适宜,得到有效贯彻?
5.4.1 质量目标
5.4.2 质量管理体系策划
1、在组织的相关职能和各层次上是否已建立质量目标?所建立质量目标与质量方针和持续改进的承诺,是否相一致?
2、所建立质量目标是否可测量?目标之间是否协调一致,相互保证?
3、所建立的质量目标是否包含满足产品要求所需的内容,如设备、工艺水平等目标?