二、关于监视装置和测量装置
    组织应通过产品实现的策划，识别和确定测量过程和监视过程，并根据策划结果，配备所需的测量装置和监视装置。
    1.测量装置
    GB／T 19000—2000标准的3.10.2条款将测量过程定义为“确定量值的一组操作”，而测量装置正是为了实现这种测量过程所使用的相关设备。上述标准的31O4条款将测量设备定义为“为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或它们的组合。”由此可以看出：
    （1）测量装置应是为确定量值所进行操作中所使用的相关装置和设备。其中，可以包括计量器具、测量仪器、软件、测量的基准器或标准器、标准物质及相关的辅助设备等。
    （2）测量装置的测量结果，应是可以量化评定的。
    （3）确定量值的过程，可以包括评定产品的符合性和过程的符合性。确定产品的符合性通常指产品的进货检验和试验，过程和最终产品的检验和试验。评定过程的符合性一般指评定过程参数等是否符合规定要求。例如，对过程参数在工艺文件中有要求的轮胎生产设备——硫化机上使用的压力表、温度表和计时器，电焊机上使用的电流表等。因此，评定产品的符合性和评定过程的符合性所使用的计量器具及相关装置，应属测量装置。
    对与产品相关的测量装置的控制，应按7二条款的全部内容实施，特别应注意满足a）一e）条款的要求，包括量值的溯源、校准或检定、标识和记录等要求。
    2.监视装置
    对监视过程和监视装置，GI/T 1900O—2OOO标准没有给出定义。Nigel博士在来华讲学期间，曾引用《牛津词典》中对“监视”作出的定义，即“观察、监督、随时评审；按时间间隔进行测量或检测，特别是为法规或控制的目的。
    国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC 176）的术语指南文件（ISO／TC 176／SC 2／N 526R）强调，“监视”是“观察、监督、始终审视，定期的测量或测试。”
    由ISO／TC 176和国际认可论坛（IAF）的质量管理专家＼审核员和质量工作者组成的ISO 90OI：2O00标准审核实践工作组（ISO gOOIAPG），在针对ISO 9O01；2000标准审核中的疑难点而提出的指南性意见中，将“监视”解释为：“观察、监督，通过（使用监视装置）检查保持过程正常，可包括在间断点进行测量或测试，尤其是出于调整或控制的目的。