五、它的国内市场状况；
     六、它在国外市场的动向。
     就是说，对自己推销的商品，从生产到销售的所有知识都应该努力去掌握，并且，对这种商品的历史、生产公司的历史等等，最好都有所了解。
     如何掌握商品知识
     顾客将提出什么样的问题是无法预料的。但提出问题后，你回答“不知道”就糟了。那样一来，顾客会认定你是个信不过的推销员吧？你将因此而失掉作为推销员的资格。
     不过，尽管你在不断地从各方面进行学习，有时对顾客提出的询问，可能还是答不上来，或者是一时忘记，想不起来，因为推销员毕竟还是凡人嘛。
     遇到这种情况，可以暂且概略地解释，然后说：“就我所知是这么一回事……详细情况容我调查一下，明天再来告诉你吧。”回到公司马上着手调查，彻底搞清楚之后，打电话告诉顾客，第二天将去做详细说明。
     现在，对待自己推销的商品仅仅满足于知道其用途、价格的推销员简直太多了。
     然而，这样做是无法成为第一流优秀推销员的，也就不可能使你的工资超过平常人一倍、甚至二倍、三倍。
     总之，推销员应当从各方面学习、掌握商品知识，准备好在任何时候都能够圆满地答复顾客提出的疑问。
     如何才能掌握商品知识呢？首先要以商品手册为基础，并经常阅读专业书籍、期刊，包括阅读外国专业刊物等等。同时，应该到生产现场去详细了解生产工艺过程，努力向有经验的老推销员学习，不懂就问。
     还可以向有关方面的专家请教，这一点是很有必要的。
     只有这样去做，切实掌握商品知识，才能满怀信心地去推销，才能对商品真正抱有自信。
     小林信托公司经理小林孝三郎先生，年轻时也是推销员。他本来在化妆品制造工场从事制造工作，后来改行搞起推销来。此时，他掌握的专业知识成了强有力的推销武器。
     小林先生这样叙述当时的情况。
     “由于我在工厂呆过，作为推销员来说，拥有足够的商品知识。对商店里出售的洗衣膏、发腊之类，一般推销员分不清究竟属于矿物性还是植物性，而我呢，只消打开盒盖看一眼，立刻就能说出它属于哪种类型。
     无论去哪家商店，都让对方大吃一惊。‘您知道得真详细啊，从来没有见过象您这样精通商品知识的推销员呢。’真的，那时的推销员，一般都不重视掌握商品知识。
     因此，我到商店后，首先指着陈列的化妆品做一番解释，原料、类型、加工方法等等，接着，再拿出自己的货物来，说明其特点。
     就这样，无论去哪家商店都抢着定购我的货。”
     小林经理深有感触地告诉我，掌握商品知识对一个推销员来说，有着难以估量的作用。
     十、保持充沛的精力