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 领导作用
 
   领导作用与承诺
 
  针对质量管理体系的领导作用与承诺
 
  最高管理者应通过以下方面证实其对质量管理体系的领导作用与承诺：
 
  a) 确保质量方针和质量目标得到建立，并与组织的战略方向保持一致;
 
  b) 确保质量方针在组织内得到理解和实施;
 
  c) 确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;
 
  d) 提高过程方法的意识;
 
  e) 确保质量管理体系所需资源的获得;
 
  f) 传达有效的质量管理以及满足质量管理体系、产品和服务要求的重要性;
 
  g) 确保质量管理体系实现预期的输出;
 
  h) 吸纳、指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性作出贡献;
 
  i) 增强持续改进和创新;
 
  j) 支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导作用。
 
   针对顾客需求和期望的领导作用与承诺
 

泰州9000认证=泰州认证机构、ISO认证

更新时间：2023/12/20 12:46:55