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教你如何创造卓越的团队

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3. 教会团队成员正确的思维方法和行为模式。有日本经营三圣之称的稻盛和夫,曾经列出这样一个"成功方程式":成功=思考方式×热情×能力。而且,在他看来,"能力"和"热情"是从0分到100分计算的话,"思考方式"则可以从-100分到+100分计算。如果一个人思考方式是消极的,那么就是负数,用负数相乘所得的积也就是负数了。而亚里士多德也说,"我们就是我们不断重复的行为"。因此,一个卓有成效的团队,一定是一个拥有者良好的思维和行为习惯的团队。在这方面,伍登教练给我们树立了良好的榜样。比如, 
a. 在帮助团队建立"情绪智商"方面:
他从来不会有意做鼓动性的讲话。因为每一次你把大家煽动得群情激昂,你和队伍都会经历一次低谷和失望。要求队员们不断地努力做最好的自己,稳定、持续、可靠和全身心地投入以获得提高,这比鼓动情绪,人为的达到一个高潮更为有效。他坚信,专注使人强大,而情绪让人脆弱。
b. 在构建团队自信心方面:
他说,自信是争取来的,不是别人赋予你的。自信源于充分的准备和坚实的、一步步的扎实的积累,它不是一蹴而就的
因此,他要求队员:让每一天都成为你的杰作。"不要认为你明天付出双倍的努力就可以弥补今天。如果你有能力付出双倍的努力,我希望你现在就做到。"
他坚持认为,有效利用时间或许是你最重要的资产。把它拿走,你将一无所有。
在他看来,时间是看不见的,但时间的结果清晰可见。对时间漫不经心,它也会对你和你的组织如法炮制。因此,他自己也坚持把每一分钟都视为一个一去不复返的机会。利用这个机会,他教给队员达到竞争的卓越,赢得竞争所必须的技能和知识。
c. 在构建团队凝聚力方面
伍登教练认为,最具力量的词就是,"关心"。"好的家庭里是有爱的。"要在一个有纪律的环境里通过支持和关心等合适的方式把它表现出来。
即使是最微小的善行也要胜过最好的意图。
没有人会关心你懂多少,直到他们了解你是多门关心他们时,才会真正在意。
d. 在提升队员能力方面:
伍登教练坚持不把任何事情留给运气。他认为,无所谓什么大事。大事只不过是把每一件小事都高水平地执行到位,并顺着逻辑链条不断积累而成。
他对完美孜孜以求。因为他坚信,完美不是凡人所能达到的,但是对于完美不遗余力的追求却是每个人都可以做到的。
他要求队员,不要考虑那些你无法控制的事情。我们无法掌控命运,我们能控制的只有对命运的应对措施。
 
…………
 
迈向卓越:心动不如行动
事实上,类似于上述的经典实践和精彩观点,在约翰•伍登教练这本《我的教练,我的队》的小册子中几乎俯拾皆是。

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