认证首页 >> 认证知识 >> 其它 >> "标准流程"— 工业品大客户销售的系统方法 第3页

"标准流程"— 工业品大客户销售的系统方法

最近更新: | 人气: 9555

 签定供货合同。

关键节点:合同审批和合同签订

六)工程实施阶段的工作内容 

工作内容:成功实施项目,与客户建立长期合作关系。 
 
关键节点:工程验收和项目结束

"标准流程"是大客户销售中一个非常有用的系统管理业务的工具,通过对销售各阶段统一的定义或描述,使销售工作每一环节和每一过程都有据可依。它可以帮助销售人员在纷繁复杂的客户关系中,理清思路指明方向,根据客户采购流程中不同阶段的不同需求,制定有针对性的计划和行动方案,最终达到提高项目销售成功率的目的。

有一个工业品销售人员小张碰到了这样的困惑,他在给我的邮件中这样写到:

陆老师:我是个销售工业设备用仪表的销售人员,今年7月份的时候,我公司的销售总监从以前的一个客户B那里得知了现在这个仪表项目信息,而且当时就知道,涉及到我们这一部分的产品可能在今年11月份招标,这个项目在宁夏,我公司在北京,宁夏这边没有代理商,现在这个项目仪表的负责人A就是以前和我公司销售总监合作过的那个客户B的同事,但是我们总监与客户B都没有见过面,关系也很一般。

在得知这个项目后我于7月初来到了宁夏,见到了A,但是这个人对我比较程序化,让我把资料等东西放到了那里,想再和他进一步深入接触,但是根本不给机会,于是我就回到了北京,在北京期间,我们偶然接触到了负责设计部分的负责人,设计院的负责人表示可以把我们的产品设计进去,但是时间比较紧迫,不知道有没有时间。

我于这周又来到了宁夏,但是不巧A出差去了外地,没有见到。听说过几天回来的时候会从北京过,我觉得这是一个好机会。不过我见到了仪表负责人手下的一个人,她说这一部分招标还早着呢,估计得11月份,其他的什么信息都不给透漏,我又在他们的黑板上找到了该项目的经理,副经理的名字和电话等,于第二天早晨见到了其中一个副经理,副经理也是叫我把资料给仪表的人,只留了我一张名片,我就被打发了。然后我又给那个经理打电话,但是还没听完我的介绍就把电话挂了。

我公司销售总监今天给我打电话,我介绍了一下基本的情况,她怪我根本没有把该做的事情做好,比如没有和商务部门接触上,到时候人家根本不给竞标的机会怎么办?我自己也觉得是有些做的不到位,但是我就是不知道该怎么才能做进去啊,我时时都是在碰壁阿,陆老师,您觉得我现在应该怎么做呢?对了,据仪表负责人手下的那个人说:除了我们公司还另外有三家公司早已经在她那边报过到了。

转载请注明:http://www.cniso.com.cn/book-8458/




相关资料下载

最新发布认证知识

咨询热线:
13925768373
13925767953
13925760773
在线客服