监视顾客的感受
与许多ISTO2000版测试产品符合性的测量装置，也可能包括在输出的结果（产品）不能被后续的监视或测量所验证的情况下，用于测量过程特性的那些测量装置。

对“纠正”、“纠正措施”和“预防措施”的混淆
对这些术语之间的差异及其在ISO9001：2000标准中的应用通常缺乏理解
这不是一个与ISO9001：2000标准有关的新问题，而是一个存在了多年的老问题。持续改进的过程方法（ISO9004：2000附录B）

误 解
谁能够有权决定不合格产品的让步使用
通常的误解是，只有顾客有权决定不合格产品的让步接受。然而，让步接受通常对于不符合顾客要求的任何产品都是存在的。可能有以下情况：
如果不合格与内部要求有关，并不影响产品满足顾客或适用的法律法规要求，组织内部可以有权批准让步接受。例如，产品超出了工艺部门规定的加工公差，但仍能够满足顾客和法律法规部门的所有要求。在这种情况下，工艺部门有权决定让步接受，可能是适当的。
如果未满足法律法规要求，好使顾客也不能授权让步接受。
产品的放行
质量管理体系，而不是简单地关注形成一些不必要与不受欢迎的文件。