国人最需要情绪管理 （1）中国人经常容易发脾气； （2）中国人经常会情绪变化； （3）中国人情绪不稳定时会蛮不讲理； 2、情绪是一种反应 （1）主观感觉对情绪的影响； （2）生理变化对情绪的影响； （3）表情动作对情绪的影响； （4）行为冲动对情绪的影响； 3、情绪是一种警讯 （1）情绪没有好坏、优劣之分； （2）情绪情绪促使人们正确因应内外情境； 4、情绪有理性和非理性两大类 （1）非理性信念有两大类：夸大与不符合实际； （2）理性情绪并非不动感情； 二、改善自己，改变情绪 1、人们经常把责任推给外界 （1）人们觉得自己没办法控制； （2）人们觉得情绪不好是由外力引起的； （3）人们拥有太多的“一定”； （4）人们提出太多的条件； （5）人最可靠的是改变自己； 2、怨天尤人并无实际作用 （1）孩童时期种下的祸根； （2）利用语言来保护自己； （3）情绪遗产的干扰常挥之不去； （4）培养合理的思考能力； （5）找人出气不如自求合理； 3、人们最好无条件地接纳自己 （1）道家主张无条件接纳自己； （2）儒家主张没有条件的快乐； （3）首先要坚定一个信念； （4）所有结果都要接纳； （5）确保自己选择的权利； 4、