破冰——改革开放看邓小平的管理理念

软实力一修己安人——管理的精髓

*生产管理者必备的职业素养（修己安人）  *佛与台阶的区别（有付出才有所得）

*工场即道场，工作即修行（视频感悟：鹰的重生）     

*多表扬少批评（没有不好的员工只有不好的领导）

*如何让上司、下属、同事、家人、朋友安心

软实力二赢在观念——观念决定命运

    *从“放牛娃的故事”谈观念决定命运          *管理者要有辩证思维（阴阳之道）

*从道德经的“道”分析领导应具备的管理理念 （第五级领导模式分析）

    *管理者应该具备的管理理念（案例——管理四象限）

   *管理者应该学会抓住重点（案例——管理者不是救火队长）

   *生产管理精髓：主动预防、处处受控、有章可循、依章行事

*让员工自动自发的密码（案例：人有两种工作方式：自己的命令还是别人的命令）

*做“游戏”感悟做事要”全力以赴“而不是“尽力而为”

软实力三责任是金——责任等于信任

     *出现问题时，不推卸、指责和埋怨，主动承担责任，从自身找原因

     （案例：上级喜欢什么样的下属？如何取得领导的信任？）  

      *遇到困难时，走在员工的前边，妥善地解决问题。（案例：李主任的升迁之道）

      *服从上级的指挥；（ 案例：管理者与上级相处的三个原则）

      *生产管理者应该怎样汇报工作？（到位而不要越位）

软实力四完美执行——没有执行力就没有竞争力

    *执行力不强的十大原因分析（案例 ：如何下达生产指令和接收生产指令）

    *正确领会上级的意图；（案例：主管为何要学会领导三力：领悟力、执行力、学习力）

*执行力的要求与内涵（“五步到位法”实现强的执行力）

*从“九段秘书”分析强执行力的三大表现（高度、深度、速度）

软实力五团结协作——没有完美的个人只有完美的团队 

*生产管理者如何与同事相处（四要VS四不要）    *如何提高部门之间的配合度

*成功需要精诚合作（案例讨论：交接班记录的格式应该是什么样的）

*把握双赢原则，实现互利互惠；真诚相待，互相尊重（案例：如何处理同事的关系）

软实力六仁爱之心——得人心者得天下

*生产管理者的察人之道（案例讨论：现在企业员工的特点是什么？） 

*生产管理者的用人之道（案例讨论：生产管理者如何管理现在的员工？）        

*工作就是“把爱传递出去”（案例分析：如何开好班前会）   

* 生产管理者常用的激励方法（案例讨论：生产管理者如何提高员工的积极性？）