培训收益 制造型产业的核心能力在生产,如何确保竞争优势之一的能力是面对层出不穷的问题如何有效上快速的解决,没有问题的企业都已经不见了(因为认为自己完美不思变革而被淘汰出局),能够生存的是依然太小问题不断但能有一群勇于对面问题动力团队,快速提出解决方案的企业,所谓执行力好坏判断之一即在此,即在强化企业现场干部的此一重要能力,确保企业能保有长期之竞争优势。 培训大纲: 1.认识问题及面对问题 ●1.1什么是问题 ●1.2一般性的问题与重大难题 ●1.3偶发性的问题与系统性的问题 ●1.4现况已发生的问题与未来会面临的问题 ●1.5现场常见问题分类 ●1.6对问题的认知与态度 2.问题分析与解决基本步骤 ●2.1立即性问题的解决基本步骤 ●2.2一般性问题的分析与解决步骤 ●2.3挑战性课题的分析与解决步骤 ●2.4重大课题的分析与解决基本步骤 3.问题分析与解决工具 ●3.1聚焦与定义问题 ●3.2问题分析与评估 ●3.3解决方案的发展与评估 ●3.4拟定适当的行动计划 ●3.5行动计划的实施 ●3.6行动检讨、效果确认与进一步改进 4.问题分析与解决的案例分享与演练
更新时间:2008/8/26 8:40:21