【课程大纲】

2024年3月26-27日； 2天（第一天9:30-16:30；第二天9:00-16:00）
   
Day1  
9：00~12：00 
1.体系的基本概念
2.体系的作用与好处
3.如何才能成功做好体系
4.质量体系环境分析与相关方要求识别
5.风险和机遇识别评价及应对措施  
Day1
13：00~16：00 
1.过程方法
2.领导参与、领导职责 
3.岗位与职责权限划分
4.目标与实现的策划
5.变更策划与管理
6.人员需求和人员提供管理  
Day2
9：00~12：00 
1.基础设施及IT管理、环境管理
2.文件管理
3.监视测量资源管理
4.知识管理
5.能力
6.意识与沟通
7.客户沟通与要求、评审
8.设计开发或服务策划  
Day2
13：00~16：00
1.采购、外包与供方管理
2.计划与生产控制
3.标识与追溯、仓储与物流
4.售后
5.检验及不合格管理
6.监视测量及分析评价
7.客户满意度
8.体系的不合格及纠正措施
9.持续改进  

【讲师介绍】

方之见顾问专业讲师
专业资质
 ISO9001 质量管理体系国家注册高级咨询师；
 ISO14001 环境管理体系国家注册咨询师；
 OHSAS18001 职业健康管理体系国家注册咨询师
 方之见专职高级认证咨询师
擅长领域
 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/FSC森林认证/十环； 
 认证等项目咨询 5S 及目视管理；
 方之见多种生产管理和制程改善及规划课程的专任讲师；
 QCC品管圈；
 8D、新QC等工具运用；
 ABC 管理法/价值工程。

【培训对象】

总经理、企业负责人、生产经理、厂长、品质经理、体系负责人

更新时间：2024/3/5 11:16:01