【课程大纲】第一章、什么是团队
1、认识团队 （1+1=？）
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
? → 讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么？
第二章、如何才能建设高绩效的团队
1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
? → 短期目标：工资、奖金等物质层面
? → 中期目标：职位、发展等职业规划
? → 长期目标：企业文化、价值观念等精神层面
2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）
3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？）
5、分工与授权 （在具体工作中如何操作？）
6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
? → 案例分析、讨论：企业文化对企业团队的作用是什么？
? → 案例分析、讨论：如何建设与企业团队想适应的企业文化？
第三章、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
? → 案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理 ？
? → 案例分析、讨论：团队的成员如何才能更发的配合？
第四章、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
? → 案例分析、讨论：在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题？
第五章、高绩效团队的激励管理
一、什么是激励
二、激励的核心是什么
1、需求理论
2、激励理论
三、激励的误区
四、激励的四原则
? → 公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
五、激励的方法
1、信任 认可- 表扬-赏识 （如何培养对工作的成就感？）
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
4、薪水与升迁 （物质基础还要有保障）
5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
6、合理的制度 （公平、公正、公开）
7、工作气氛 （是一种软化剂）
8、企业目标与使命 （最终的解决方案）
六、激励方法的综合运用
? → 案例分析、讨论：
【讲师介绍】讲师介绍—李革增
实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；
外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA
认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事
企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国"MOTHERS"、众人行管理咨
询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副
总经理等职位。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解
决、讲求实效性和适用性。
擅长课程：《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级
秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》
培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入
浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方
式充分调动参训人员的培训热情。
曾培训或咨询过的企业有：长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中
化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南
顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华
会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、 海
南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、
科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北
洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电、
中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行
福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友
集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津
职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟
啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。
【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人
才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预
备管理人员
北京瑞成 2010年9月5日 （确认开课）
深圳金百合 2010年9月12日 （确认开课）
上海金水湾 2010年10月24日 （推广中）
更新时间：2010/3/27 16:29:25
