【课程大纲】

第一部分  项目管理基础（3H  第一天：9:00-12:00）
 
 项目管理的起源及其发展
 项目管理的概念及定义
 项目管理的重要性分析
 从制造业面临的困境看项目管理
 通过项目责任制改善制造业内部管理
 制造业项目管理的动因及目标
 传统组织形式在开发项目管理中面临的困境分析
 产品开发过程中实施项目管理的优势分析
 矩阵式项目组织架构设计要点
 弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用
 强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用
 开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系
 项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析
 
第二部分  项目经理必备的基本能力（3.5H  第一天：13:30-17:00）
 
 如何做好项目的组织策划
 项目组织策划内容及计划书编制要点
 如何合理进行工作分解及时间估算
 项目进度表的制定及跟进方法
 项目资源计划、费用估算及成本控制
 开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制
 开发项目团队的管理要点
 打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队
 开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀
 提高项目经理团队管理能力的方法
 项目经理的基本素质能力要求
 项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法
 项目经理的沟通协调能力要求
 通向成功沟通的6项基本要素
 产品开发过程中的日常工作沟通方法
 如何有效的组织项目会议：会议沟通
 项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通
 项目经理制胜的人际交往原则
 
第三部分  项目开发过程管理（3H  第二天：9:00-12:00）
 
 产品开发项目管理的四个阶段
 产品研发过程中的三个关键决策点
 项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控
 产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀
 工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响
 设计确认的条件及方法（DVT）
 为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！
 现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）
 产品设计标准化组织及设计标准化
 设计标准化与质量和成本的关系
 产品标准化设计的三大方法
 研发过程中的产品可制造性分析（DFM）
 研发过程中的工程变更管理（ECO）
 与客户的技术交流及沟通技巧
 
第四部分  项目量产阶段管理（3.5H  第二天：13:30-17:00）
 
 项目经理必须关注的运营指标
 各职能部门与运营绩效指标的关系
 市场分析与销售计划预测
 项目计划管理与监控技巧
 影响交付的三大原因及对策
 项目寿命周期到期风险管理（EOL）
 客户满意及客户投诉处理
 工程变更处理流程及风险控制方法
 与成功有约的客户沟通技巧
 项目收尾阶段的管理
 项目经理必须掌握的项目结束会议技巧
 项目收尾阶段资源管理及再分配
 项目合同风险防范与控制
 Q&A学员提问与问题解答

【讲师介绍】

罗老师：James Luo,深圳清华大学研究院特聘讲师，机械工程学士、工商管理硕士（MBA）， 拥有十多年著名外资企业销售、生产、工程、品质及供应链中高层管理经验。
精益制造及制造成本管理专家：
罗老师具有多年的管理顾问及培训经验，为众多企业实施过：精益生产-六西格玛管理培训及精益工厂建立与管理、制造业项目管理、制造业成本管理等专题培训及专案咨询辅导。服务过的企业获得了良好收益。为许多客户主导实施过精益管理改善项目,获得广泛好评。 
代表企业：
立白集团、美的集团、香港亚伦电器、港泰玩具、台资国威运动器材、麦科特光电、阿波罗（中国）有限公司，东风汽车、烽火通讯、高飞电子、德国BOSCH及台湾蔚盛集团等等……

【培训对象】

工厂总经理、厂长、项目经理、产品经理及项目管理工程师、制造总监；生产、品管、技术等相关部门经理；主管及工程技术人员

更新时间：2010/3/9 16:53:25