品牌服务认证咨询
品牌服务认证属于分级制认证，依据国家标准- GB/T27925实行1000分制。对品牌有五个要求，即能力、质量、信誉、文化和影响力。其中，品牌竞争力体现在品牌规划、品牌管理和品牌保护上。质量体现在企业质量、商品质量、服务质量等几个方面。声誉体现在品牌的度、美誉度、忠诚度、社会责任感、诚信度等方面。对企业文化的评价是从精神信仰、宣传推广、客户感知、行业传播等方面进行的。影响力调查从行业和社会两个层面进行评价。