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班组长管理能力提升
课程类型:行政管理 授课语言:普通话
总学课时:5天 培训费用:5000元
授课时间:2014年09月20日至2014年09月24日 授课地点:长春
浏览次数:3589次 参加培训:在线报名

【课程大纲】

班组长管理能力提升

第一单元:教练技术(初级)
什么是教练技术
如何运用教练技术
课堂练习:

用教练技术帮助任务完成有困难的员工
用教练技术员解决员工之间的矛盾
用教练技术帮助犯错误的员工
用教练技术布置任务

第二单元:人员管理技术
深度了解员工

了解九型人格
分析人际沟通风格

员工冲突管理

什么是员工冲突?
为什么要有效处理员工冲突?
冲突的三个等级
下属能力培养

员工培训管理

需求分析
针对性的培训方法
有效的指导工具

绩效考核

绩效考核四要素
让员工愉快接受任务的四个步骤
有效的绩效面谈

第三单元:班组文化建设
班组文化建设的作用
班组文化的建设

学习型班组建设
文化型班组建设
精细型班组建设

第四单元:如何做领导

什么是领导
管理者与领导者的区别
构建个人影响力
员工成熟度

领导风格

命令型
说服型
参与型
授权型

性别差异与领导优势
第五单元:班组长现场管理

客户为中心的班组管理;
"峰终定律"值班管理;
值班管理都是细节管理;
值班管理的五利器;
早班会和晚班会。

第六单元:班组长团队管理

员工正确选择与任用的关键
如何培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
团队建设应遵循的七个原则
激励理论的运用
团队分析、问题解决的方法---头脑风暴法


【讲师介绍】

一、基本资料:
姓名:唐涛            性别: 男              年龄:32
  户籍:长春              毕业院校:长春理工大学      专业:机电一体化
       TS16949内审员/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001外审员/国际职业资格培训师(IPTA)/质量工程师/VDA6.3过程审核员、VDA6.5产品审核员
二、工作经历:
     1、上海格蕴特企业管理咨询有限公司资深顾问;
   2、约翰迪尔(中国)有限公司  供应商发展经理
     3、建新赵氏集团  总经理助理 质量部总监、实验中心主任;
4、深圳航盛集团长春分公司  管理者代表、质保部经理、实验室主任;
5、中国第一汽车集团公司  一汽轿车分公司  质量工程师
三、工作经验:
1)近100家企业咨询服务经验,为5家世界500强企业提供过咨询服务并获得了好评;
2)为世界相关领域的领导企业提供给咨询服务,如汽车制造、农业机械、工程机械、模块组装、铸造、注塑、滚塑、密封件、结构件等;
3)合作机构大多为世界知名认证公司,如DNV、TUV、BVQI、SGS、BSI等,敬业及专业的精神、综合全面的管理经验为客户带来了增值的服务,属实战型的咨询顾问;
4)熟悉绩效管理,根据公司的中长期经营计划设定部门KPI及推进公司绩效管理体系;
5)7年以上ISO9000/ISO14001/QS9000/TS16949建立、推行、认证、改善管理经验;多家公司ISO9000/ISO14001/QS9000/TS16949独立建立、辅导认证、维护管理丰富经验。 美国联合技术公司(UTC)Q+三级认证、ACE(获得竞争优势)导入、认证、管理经验,VW(大众)、DELPHI(德尔福派克)、JOHNSON(江森自控)JE(德昌)、VALEO(法莱奥)、BOSCH(博世)、大宇(DAWOO)、伊莱克斯等知名公司供应商管理系统认证评审经验;
6)5S、BPR(企业流程再造)、QCC、TPM、TQM管理经验;
7)熟悉流水线作业、离散型生产、 定制化产品生产、质量及企业管理。机械、电子行业制造经历,其中汽车行业及电机配件6年制造经历;
8)丰富的内外部客户接待、业务谈判能力; 具项目管理经验;良好的数据管理分析能力。
9)精益生产、供应链管理、6σ、5S、8S、10S等制造业工厂丰富的实战经验。
四、培训经历:                 
1) Formal-Q-第四、五、六、七版、QPN审核员培训  FAW-VW  
2)五大工具证书  APQP\PPAP\MSA\SPC\FMEA培训  SGS
3)ISO9001/TS16949/ISO14001/OHSAS18001体系内审员/注册审核员   SGS
4)谱尼测试中心  RoHS指令
5)TTT国际职业资格培训  IPTA
6)DOE培训


【培训对象】

班组长



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