可帮助组织追求卓越，不能用作审核认证依据，可作自我评价的依据。   

4   
管理   
内容   
规定使顾客满意所需的最低要求   
为希望超过最低要求、寻求更多业绩改进的组织提供改进的指南。   

5   
评价质量体系的方法   

内部审核和管理评审   
除内部审核和管理评审外，增加了自我评定。   

6   

结果   
提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性   
除提高组织质量理体系的适宜性、充分性和有效性外，还提高了组织的效率和整体业绩。   

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性质   

质量管理体系要求   
质量管理体系业绩改进指南，不是ISO 9001：2000的实施指南。   

3   

用途   
根据要求，可作为审核和/或认证依据   
可帮助组织追求卓越，不能用作审核认证依据，可作自我评价的依据。   

4   
管理   
内容   
规定使顾客满意所需的最低要求   
为希望超过最低要求、寻求更多业绩改进的组织提供改进的指南。   

5   
评价质量体系的方法   

内部审核和管理评审   
除内部审核和管理评审外，增加了自我评定。   

6   

结果   
提高组织质量管理体系的适宜性、充分性和有效性   
除提高组织质量理体系的适宜性、充分性和有效性外，还提高了组织的效率和整体业绩。