建立社会责任管理体系，是公司实施 SA8000 认证的前提和基础。公司可以自己组织内部人员建立，必要时请外部咨询顾问机构协助。建立社会责任管理体系，必须以 SA8000 ： 2001 国际标准为依据，以国家劳动法规和国际劳工标准为规范，建议利用 ISO9000 质量管理体系标准的框架，结合公司需要和行业特点，来建立企业社会责任管理体系。

        据了解，目前世界上没有社会责任特征完全相同的公司，各个公司的管理结构、所处的行业不同等，各企业不可能建立完全相同的社会责任管理体系。相应的体系所包含的内容以及建立体系的方法和过程也是不同的，关键是要确保体系与公司的特点和社会责任特征相符合，与公司建立社会责任管理体系的目标相符合。 SA8000 ： 2001 标准对管理体系只有原则性的要求，每个公司都可以根据各自的特点和需要，规范本企业的社会责任管理管理体系。中小企业在建立社会责任管理体系时，应考虑自身的实际情况和有限资源，做到简单而实用，与公司企业文化和经营战略有机结合。即使是规模、行业和产品相似的企业，也不要机械地照搬，这样一来会脱离企业的实际情况，给企业建立社会责任管理体系带来困难，运行起来也有一定的难度。

          本文以 SA8000 ： 2001 标准要求为规范，参照国际劳工标准及 ISO9000 质量管理体系相关标准的要求，从帮助公司建立和运行社会责任管理体系的角度，对如何建立和维持社会责任管理体系进行简单的说明，并对建立体系过程中所涉及的几个关键环节给予重点介绍。

       当公司最高管理层决定建立社会责任管理体系后，就可以着手建立管理体系的工作。建立管理体系的具体步骤一般可包括：领导决策与准备、初始评审、体系策划与设计、体系文件编写、体系试运行、内部审核及管理评审等七个步骤。

一、领导决策与准备

           SA8000 社会责任管理体系的建立和认证可以提高公司整体形象，展示公司的竞争优势，可以改善员工的工作和生活环境，不仅可以提高公司生产率，降低成本，还可以增强公司的竞争力，创造新的市场机会。在传统的企业文化和经营战略中，社会责任管理一直处于一种附属的状态，没有被放在优先考虑的位置，社会责任往往不如产品质量问题、生产问题、成本核算那样受到公司管理层及全体员工的重视。 

           近几年，欧美国家的消费者对生产产品的工人的基本权利越来越关注，跨国公司对供应商的社会责任表现越来越重视，公司的社会责任表现与业务发展关系越来越密切，它已经成为公司竞争力的一个重要组成部分。因此，建立 SA8000 社会责任管理体系，首先需要公司最高管理者，如董事会、董事长、总经理等企业最高管理层作出决定，并承诺提供足够的资源，从最高管理者到一线员工的积极参与和支持。同时，最高管理者应该任命一名高级管理人员担任管理者代表，授权组建 SA8000 推行领导小组，全面负责社会责任管理体系的建立和维持工作。