11.QS9000质量认证标准内容

　

    QS9000是“QS9000质量体系要求”的简称，它是由美国三大汽车公司克来斯勒、福特和通用于1994年8月制定的对其供方的标准质量要求。QS900是以ISO9001为基础，增加了汽车行业的特殊要求，主要是克来斯勒汽车公司的供方质量保证手册，福特公司的Q-101质量体系标准和通用公司的北美创优目标及货车制造商基本要求的协调产物。
    三大汽车公司及其有关的货车总装厂对QS9000质量体系的基本原理的解释由以下三个部分和相应的支持文件组成：
    以ISO9001（94版）为基础要求，并针对每一标准条款，给出了汽车行业的具体要求及为满足要求应采取的方法与手段。 
　汽车行业的特殊要求，克来斯勒、福特和通用的特殊要求
　顾客的特殊要求
    QS9000质量体系要求的目标是建立一套能确保企业持续的改进质量，加强预防缺陷和减少供应环节中出现质量变差及浪费的质量管理体系。通过重新完善质量体系达到这些目标，不仅仅只是对供方的保障，而且还可以给您本企业带来巨大的效益

 

12.QS9000标准认证认可程序

　

    QS9000的认证认可程序，是通过三大汽车公司授权的认可机构和经其认可的认证机构来完成的。

首先一个认可机构要向三大汽车公司下属的汽车工业行动集团( AIAG)提出申请，AIAG按照一定程序审核后，由三大公司批准授权。

第二，由授权的认可机构组织其认可的认证机构进行人员培训，具体的培训课由AIAG授权的专门机构负责(目前在亚洲由品士公司负责)，AIAG负责QS9000评审员的注册工作。认证机构具备了从事QS9000注册评审员并按照QS9000标准的相关要求建立相应的认证体系后，可向其认证机构提出申请。

第三，认可机构按照QS9000相关要求对认证机构进行资格审核，将审核结果报AIAG审查批准。经AIAG批准后的认证机构名录会在美国质量学会( ASQ)的公报和数据库上公布，公布的认证机构即可开展QS9000的认证工作。

 

13.QS9000标准的构成

　

第一部分"质量体系要求"，它由两部分和有关的附录构成。
　　1. 以ISO9000为基础的要求，它是在ISO9001标准20个要素基础上增加补充内容而组成，这也是QS9000名称的来源。
　　2. 顾客特殊要求，包括了三大公司各自的特殊要求和其他整车厂的特殊要求。
第二部分是一系列参考手册，这是QS9000重要组成部分。