3、令员工心态由被动（消极）待命转变为主动（积极）进取； 4、激励员工在企业向上发展，获得更大的满足感； 5、使员工的个人素质得到不断提升； 6、学会优秀员工的处事能力和工作作风； 7、学会成功靠团队，与企业双赢； 8、学会优秀员工的付出、奉献、创新精神； ■课程特色： 知识讲授＋思想引导+个人分享+小组讨论＋活动体验＋案例分析 ■课程内容： 引子案例：三位建筑工人的不同心态 一、优秀员工角色认知 1、自我认知 （1）职业成就心智导图； （2）职场中的管理坐标； （3）李开复：如何提高自我认知能力； 2、角色认知 （1）角色将会决定什么； （2）角色认知——三个维度； A、角色认知——作为下属； B、角色认知——作为上司； C、角色认知——作为同事； 二、优秀员工心态修炼 1、什么是心态？ 2、什么是成功？ 3、阻碍成功的因素 4、态度与能力 5、积极心态与消极心态 6、个人成功必备的心态 （1）付出的心态； （2）责任的心态； （3）敬业的心态； （4）合作的心态； （5）积极的心态； （6）学习的心态； 7、心态的调控 （1）控制情绪的六个步骤； （2）消极情绪的形成； （3）消极情绪产生的根源； （4）