【课程大纲】

ISO9001的历史背景和发展历程简介
七项原则
标准详细解说
1.范围
2.规范性引用文件
3.术语和定义-主要变化
4.组织环境-条款对照
5.领导作用-条款对照
6.质量管理体系的策划-条款对照
7.支持-条款对照
8.运行-条款对照
9.绩效评价-条款对照
10.改进-条款对照
培训重点
1）重点如何将过程方法和风险分析应用于日常工作
2）顾客满意度失效的改进方向
3）供方管理失效的改进方向
4）风险分析
5）如何制定管理方案
6）职责权限与目标间的关系
7）改进在工作中的应用
8）内审的失效原因及解决方法
9）如何做好管理评审中的输入和输出
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【讲师介绍】

学历：
 苏州大学       硕士
学习经历：
 1997年9月通过GM QS-9000培训（由QS-9000主编KUNGTUNG培训）
 1998年通过生产力促进中心进行田口方法培训
 1998年参加中国CQC-ABS参加第二期QS9000研讨班
 2000年3月通过TUV，VDA6.1培训
 2001年通过德国IQM VDA6.3培训
 2001年通过神龙公司EQAF94培训
 2001年通过朱兰学院DOE\QFD培训
 2001年通过日本圆部先生5S培训
 2002年通过CNAB ISO9000注册审核员培训
 2002年通过CNAB ISO14001注册审核员培训
 2002年通过TUVTS16949:2002注册内审员培训
 2003年通过CNAB OHSAS18001注册审核员培训
 2003年通过CNABQC080000注册审核员培训
 2005年取得ISO/TS16949审核员资格
 2007年11月通过 OHSAS18001审核员升级版培训
 2007年12月获得《中国质量管理协会》质量经理人培训讲师资格

【培训对象】

最高管理层、（原企业的管理者代表）、品管、研发、采购（供应链管理）、人事、生产等及其它与质量管理体系运行相关的人员

更新时间：2017/2/10 15:35:47