【课程大纲】

谈判技巧（广州，12月24日）
【举办单位】北京曼顿培训网  
【培训日期】2016年12月24日
【培训地点】广州
【培训对象】部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部。

【课程背景】
学好谈判对公司来说：对外在业务面利润增加，对内效率会提高。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发，打破许多人对谈判的畏惧，不谈理论直接告诉你如何做。本课程从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。

【课程大纲】
第一讲：道篇-谈判的基本认知
一、谈判的基本认知
1、谈判的基本定义

（1）何谓谈判
（2）发生谈判的条件
2、审视谈判的局

（1）澄清谈判的议题
（2）排定议题的顺序
（3）洞悉权力的关系

3、什么是筹码

（1）筹码的定義
（2）常用的8种筹码
（3）增加筹码的方法
（4）挂勾结盟既成事实公正裁决

第二讲：术篇-谈判的常用技巧
一、谈判让步的艺术

1、让步的时机
2、让步的最大价值
3、让步的技巧

二、谈判说服技巧

1、说话的艺术、技巧
2、说服能力演练

三、谈判倾听绝技

1、话多的负面影响
2、倾听的必要条件
3、倾听的常用技巧
4、倾听能力练习

四、谈判提問高手

1、问题的基本架构
2、提问的目的、技巧
3、提问案例研讨

第三讲：法篇-谈判常用的策略
一、谈判常用策略
1、谈判实用策略

（1）如何掌握谈判的主动权
（2）避实击虚、攻其不备

二、谈判常用战术
1、谈判常用的战术

（1）黑白脸
（2）吹毛求疵
（3）最后战术
（4）略施小惠
（5）替代方案
（6）数字游戏

三、谈判实战演练

【讲师介绍】
  郏老师,曼顿培训网)资深讲师。美国培训协会认证讲师，国际青商会辩论冠军教练；
 一级培训师认证讲师， 
 曾任琳琅实业有限公司总经理；
曾任卓越华人训练团队训练总监、圣蔓莎流行饰品公司训练总监；

【费用及报名】
1、费用：培训费1800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

【讲师介绍】

郏老师,曼顿培训网)资深讲师。美国培训协会认证讲师，国际青商会辩论冠军教练；
 一级培训师认证讲师， 
 曾任琳琅实业有限公司总经理；
曾任卓越华人训练团队训练总监、圣蔓莎流行饰品公司训练总监；

【培训对象】

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部。

更新时间：2016/11/17 9:21:04