【课程大纲】

第一模块：流程管理理论基础
第二模块：流程管理相关工具
流程识别与描述工具
关键业务流程选择工具
业务流程诊断工具
业务流程再设计工具
第三模块：流程优化实施路径
流程识别与描述
确定关键流程及改进目标
确定改进团队
建立改进模型
评估分析现流程
设计未来流程
流程试运行
管理流程
第四模块：流程优化具体运用
康达信咨询辅导过程典型的流程梳理和优化案例研讨
康达信咨询辅导过程典型的流程识别案例研讨
康达信咨询辅导过程典型的流程结构分析案例研讨
康达信咨询辅导过程典型的流程描述案例研讨
康达信咨询辅导过程典型的流程分析案例研讨

【讲师介绍】

朱保华，康达信集团培训总监,资深顾问师、资深实战派讲师；深圳市康达信认证培训有限公司总经理；国家人力资源和社会保障部认定RAPC风险评估职业证书培训专家；高校毕业生职业规划培训专家。9年国有大型企业安全、环保与职业健康安全管理经验，13年500余家客户咨询与培训经验，其中100余家世界500强企业咨询或培训经历。

【培训对象】

培训对象为：企业负责人、制造经理、相关负责任及企业的中高层管理者。

更新时间：2016/10/25 9:15:27