【课程大纲】

人力资源专员技能训练（北京，10月19-21日）
【举办单位】北京曼顿培训网  
【培训日期】
北京，2016年10月19-21日；北京，2016年11月28-30日
北京，2016年12月21-23日
【培训地点】北京
【培训对象】初次进行人力资源管理的人员，包括人力资源专员；人力资源经理助理及秘书人员；其他想系统了解一下人力资源管理知识的专兼职人员。

【课程收益】
人力资源管理已经成为一个专业岗位，作为初次从事人力资源管理的人力资源专员，很快系统了解和掌握人力资源管理的专业知识，对开展工作尤为重要。本课程主要为这些人群而设置，主要介绍人力资源管理几大模块的基础内容，包括人力资源管理的重要性、需要具备的专业技能、以及招聘、培训、绩效管理、薪酬和员工关系管理等，为员工顺利开展相关工作做好准备。

【课程大纲】
1. 人力资源管理总述
■人力资源管理的作用
■人力资源管理的主要内容概述
■为什么说人力资源管理很重要
■做好人力资源管理必备的基本素质

2. 人力资源专员技能训练
■良好的态度是最好工作的基础
■科学的知识是保证
■沟通技巧是关键
■沟通的目的和原则
■克服沟通的障碍
■如何提高倾听能力
■选择合适的沟通渠道
■面对不同个性的人游刃有余
■善于处理冲突
■
3. 人力资源招聘与面试的技巧
■伯乐相马：招聘为什么很关键
■招聘的渠道面面观
■人员甄选有学问
■工作流程要熟悉
■结构化面试初相识
■人才标准要理清
■简历筛选有诀窍
■面试过程有方法
■背景调查有技巧
■入职试用办手续

4.员工培训的组织技巧
■培训管理的总体流程
■培训计划制定的方法和模板
■培训项目的组织与实施
■培训讲师的选择和来源
■培训评估的方法和表单

5.绩效管理原理与流程
■什么是绩效和绩效管理
■绩效考核和绩效管理是一回事吗
■绩效管理的总体流程
■绩效考核的表单模板
■
6. 薪酬管理基础知识
■薪酬与福利的构成
■薪酬设计的总体原则了解
■形形色色的福利介绍
■
7.员工关系管理的操作技巧
■全面了解劳动相关法规
■熟悉劳动法和劳动合同法
■劳动纪律的监督与执行
■劳动关系的建立与终止
■出现劳动纠纷怎么办 

【讲师介绍】
   张老师,曼顿培训网(资深讲师。清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

【费用及报名】
1、费用：培训费4980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

【讲师介绍】

张老师,曼顿培训网(资深讲师。清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

【培训对象】

初次进行人力资源管理的人员，包括人力资源专员；人力资源经理助理及秘书人员；其他想系统了解一下人力资源管理知识的专兼职人员。

更新时间：2016/10/8 8:38:55