【课程大纲】

课程大纲
第一部分：6sigma 概念
6sigma背景 —— 起源、发展、影响
6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征
6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处
如：全面质量管理（TQM）、统计过程控制（SPC）、精益生产管理
（Lean）、国际质量标准 ISO 9000、重规划（Reengineering）、
限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等
6sigma项目 —— 项目的选择和评价
6sigma 案例介绍（提问、研讨、交流、沟通）
第二部分：6sigma 导入程序
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤
如何启动与界定一个6sigma项目
六西格玛实施所需的组织结构和资源保障
六西格玛与企业文化再造 ，    实施六西格玛策略实例
实施六西格玛的战略制定…… ，实施6sigma 的技巧与方法
DMAIC 模式                  DMADV 模式
 团队活动技巧与案例介绍
第三部分：6sigma 管理工具
目的：掌握常用统计分析技术与工具，具备作为黑带（BB）领导6
SIGMA项目团队的能力
统计基础与应用软件
头脑风暴法、流程展开与分析（PMD）
失效模式与后果分析（FMEA）
关键特性分析（CTQ）、测量系统分析（MSA）
正交试验设计（DOE）、质量功能展开（QFD）
统计过程控制（SPC）、防差错技术（POKA-YOKE）

【讲师介绍】

勤思咨询(QUEENS)多年来一直专注于品质，供应链管理的培训与咨询，目前已经为索尼、夏普、LG、中电、大众汽车等多家国内外知名企业提供过培训咨询服务，丰富的企业咨询经验的沉淀使勤思咨询(QUEENS)在六西格玛、精益生产、卓越绩效模式（国家质量奖）、管理体系的咨询与培训服务上具备了优秀的核心竞争力。

勤思咨询(QUEENS)凭借丰富的行业经验和专业化的团队服务，通过深入研究和不断开拓创新努力成为客户寻求规避企业管理风险及解决方案的首选机构。

【培训对象】

企业内部的质量管理人员及与质量管理有关的其他人员

更新时间：2016/10/17 10:31:18