第一单元:我知故我在----培训师自我角色认知
■ 培训师定位
■ 成人学习三大特点
■ 小组组建技巧
■ 培训师的职业角色:
◆编——培训课程的设计者
◆导——培训活动的组织者
◆演——培训内容的表达者
■ 企业内训师授课核心
★ 本章节说明:了解学员特点,营造良好的授课氛围,打破沉闷的气氛,用学员喜欢的方式开始一次愉快的分享。
第二单元:课程设计与开发
■ 设计与八大训练手法
◆课程开发取向
◇课程设计要领
◇培训内容与形式规划
◇成人学习的特点
◇成人学习原则
◇能力养成的关键成功因素
◇学习的好方法
◇三要三不要
◆确定培训内容
◇训练内容设计的五个点
◇编排内容顺序
◆八大培训方法应用要领
◇课堂讲授法
◇现场演示法
◇游戏带动法
◇头脑风暴法
◇案例分析法
◇小品、舞台剧、真人秀的应用
■ 教材编写技巧
◆教材编写前的原则
◆教材编写的步骤
◆视觉效果的运用
■ 课程设计能力训练
◆培训课程开发流程
◆标准课程结构模型
◆主体结构设计四种
◆培训教案制作
◆培训课件制作
■ 内部课程的二次开发
◆提炼精华理念
◆重建课程内容
◆配置培训行为
◆创新训练说法
◆整合演绎素材
★ 本章节说明:让学员通过学习基本的课程开发及授课能力;了解课程开发的整体框架思路并掌握培训课程开发的流程。
第三单元:形兼神备:培训基础
■ 情绪在培训中的影响与应对
■ 培训师自我介绍要领:课程导入设计五种;
■ 培训师的必备素质
■ 如何上场与下场,怯场压力缓解法。
■ 培训师的手眼身法步:肢体动作在培训表达中的地位;
◆把枯燥抽象的东西讲生动
◆演练:2分钟开场白
■ 语音运用技巧;
■ 收结设计五种;
■ 培训师控场、抗辩、忘词、提示、回避等技巧
★ 本章节说明:克服紧张培训师基本要务,手眼身法步是锦上添花,举手投足间如何让自己更加像一个专业的老师,如何有效的开场?本章节将给大家做诠释。
第四单元:横生妙趣:专业表达
■ 表达心法:探究本源 反思常识
■ 表达技巧:图、表、数、字
■ 专业问答:提问与应答技巧
■ 精彩点评之道:润、切、塑
■ 情理并茂
◆理性话题感性演绎
◆感性话题理性升华
■ 专业表达技巧:
◆捷思漫讲
◆脱口秀
◆瞬间排比
■ 特定表达:自我介绍、主持、致辞、感言、即席发表
■ 互动小导师演练
第五单元:风声云起:八大训练法解析
■ 故事教学法
■ 游戏教学法(专题讲授)
■ 情景模拟法
■ 角色扮演法
■ 研讨法
■ 操作训练法
■ 讲授法
■ 小品、舞台剧、真人秀的应用
■ 视频的小剧的应用
■ 演练:3分钟MINI课程演练、5分钟演练点评
★ 本章节说明:如果把一次课程看成一串项链,本部分就是把众多珍珠串起来的过程,不同的演示手法可以带来不同的授课效果,枯燥的课程,经过巧妙组合也会变成一次经典的享受。
第六单元:万物皆由我:编导技艺
■ 编导心法:你想我讲,我说你要
■ 三步法快速开发课程
■ 内容设计的关键及框架
◆设计切入点
◆发掘价值点
◆抓住关键点
◆找到问题点
◆把握兴奋点
■ 重建课程内容:同中讲出不同
■ 课程讲授模型
◆导入:龙首——先声夺人
◆纲要:猪肚——脉络层次
◆演绎:虎背——纹理修饰
◆资源:豹腰——适切有力
◆收结:凤尾——回味无穷
■ 演练:MINI课程设计实践
★ 本章节说明:"天下文章一大抄"肯定不是企业需要的内训内容,如何根据企业不断发现的问题、工作方法开发课程是内训师的优势所在,用内部人的"通晓"+外部人的"专业"成就内部培训师
第七单元:学而时习:学习内容回顾答疑
■ 学习要点回顾
■ 实战演练的几项要求
■ 自训作业的布置
■ 学员答疑
★ 本章节说明:总结学习心得,关键点提示,并抽代表发言。
内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、培训管理人员、职业经理人等
周老师
企业家协会特聘培训讲师,卡耐基教育集团高级签约咨询师,实战派咨询管理专家,顾问式培训专家现任许氏企管首席高级顾问师、培训总监,清华大学、北京大学、时代光华商学院特聘培训讲师
周老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时,子人老师拥有5年销售经验,13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立,高绩效的中高层管理设计,人力资源6大模块项目推进。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
周老师课程特色:周老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,充分互动,现身说法,实例分析研讨,注重实战指导、情景化教学。周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段,准确定义企业核心问题所在,清晰界定问题点,然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导,采用具有针对性的方案,从而为企业创造出真实的效益。
更新时间:2016/4/18 11:16:29