魅力人格的三把金钥匙
----身+言+心三合一,从灵魂深处提升素质,展示人格魅力
为什么有的人走到哪都受欢迎,而有的人则处处碰壁?为什么有人能职场中做到游刃有余而有人却举步维艰?为什么有的销售人员能和客户打成一片,业绩节节攀升,而有的人却面对任务一筹莫展?为什么你的员工跟你的期望格格不入而别人的团队却坚如钢铁?
本课程将有助于您人际心态的改善,人际沟通能力提升,掌握为人处世技巧,打造和谐的团队。通过学习能让您更加热爱自己的工作,发挥潜在能力,将进一步提升您的人格魅力,修炼您的气质,激发行动力和提高工作效率。
培训时间:2007年6月16-17日,(09:30-17:30)培训地点:深圳市南山区科技园南区北京大学401教室培训费用:1500元/人(含培训费,讲义费,税费,茶点,餐费)参训对象:欢迎报名(三十人以内小班开课)
培 训 师:Tony Tang:唐老师人力资源管理实力派资深培训师,人力资源管理师,深圳市德沁企业策划顾问有限公司高级培训师,曾任职广东某美国上市集团公司任职培训高级主管,先后负责集团的人力资源开发、人才培养及发展规划、企业文化建设;深圳多彩集团任职企业文化主管/人力资源部经理,负责行政公关管理,人力资源各模块管理,对公司管理转型、企业文化创建做出突出贡献;卡撒天娇国际任职人事行政经理,负责企划、行政公关、人力资源各模块的规划管理;唐老师多年的人力资源管理与行政管理实战经验,咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立,主导各类公开培训上百场,培训学员近万人,其深厚的理论功功底,丰富的实战经验,幽默生动的授课风格深受学员好评。
1、 心态篇
对人格的认识
不同风格的人格类型
心态能改变世界?
阳光心态到底有多重要?
彻底改变心态的三大良方
换位思考必不可少
职业人士的EQ管理
现场演练1
案例1
案例
2、 沟通篇
沟通五招:眼-耳-口-心-声
有效沟通的八项修炼
学会聆听---以静制动,静观其变
利犀眼力---察颜观色
魅力眼神---敞开心灵的窗户
伶俐口齿---说出你的精彩
严谨表达---祸从口出,注意表达误区
标准动作---塑造完美肢体语言
迷人表情---倾倒对方的致胜法宝
感恩的心---感动上帝的法宝
现场演练2
现场演练3
案例3
案例4
3、 仪态篇
形象礼仪
首印效应改变运命
男士的标准着装----男士饰物搭配及着装禁忌
女士的迷人着装----女士饰物搭配及着装禁忌
举止礼仪
标准的站、座、蹲姿
握手及手势礼仪
接待礼仪
乘车礼仪
介绍礼仪
用餐五忌
办公礼仪
电话礼仪
见面问候及寒喧礼仪
外宾接待礼仪
现场演练4
现场演练5
咨询热线:0755-86101347,86101337 姚小姐 传 真:0755-86101344
电 邮:yfq@krdexin.com
报名表请填写详细信息,以便及时联系确认,我司会于开课前三天将路线图等开课事宜传达与您。
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更新时间:2007/5/31 10:47:34
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