【课程大纲】

六西格玛管理是企业深化管理，进行文化变革的里程碑，是企业战略转型向高层次企业迈进的标志。因此六西格玛项目启动具有深远的战略意义。
      六西格玛项目重要在实施项目之前的理论培训，针对没有六西格玛基础的企业，我们一般是从绿带开始培训，一边培训，一边结合项目来实施。
【培训收益】
 1、系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论
 2、理解并能灵活运用相关流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB
 3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
 4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用
【课程内容】
第一天：Define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题
第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）
  1、什么是六西格玛？ ---六西格玛的系统概念！
  2、为何需要六西格玛？---企业推行六西格玛的必要性分析
  3、如何应用六西格玛？---企业推行六西格玛可行性分析
  4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析
第二讲：如何启动和界定一个6 SIGMA项目
  1、项目小组---如何组建项目团队？
  2、项目来源---什么是项目，项目从哪里来？
  3、项目选择标准---如何评选合适的六西格玛项目？
  4、制作项目计划
  5、实例1：某企业推行六西格玛项目案例分享
第三讲：劣质成本分析（企业成本的种类与构成）
  1、质量损失函数、品质成本与利润的关系
  2、预防成本、鉴定成本、缺陷成本
  3、能力值与品质成本的对应关系
  4、统计学的基本原理与专业术语介绍
第四讲：C&E Matrix 因果矩阵分析法
  1、因果图、因果矩阵的概念、用途及、制作步骤
  2、因果矩阵与其它工具的联系
  3、实例2：因果矩阵案例讲解与练习
第二天：Measure--六西格玛测量阶段：现状测量
第五讲：潜在失效模式及效果分析（FMEA）
  1、FMEA的定义、用途、背景与类型
  2、FMEA制作的八个步骤
  3、实例3：FMEA案例制作练习及讲解
第六讲：六西格玛专用软件MINITAB基础介绍 
  1、MINITAB的作用、视窗、基本操作
  2、MINITAB统计分析工具介绍
  3、实例4：MINITAB实际操作演练
第七讲：MSA测量系统分析：确保所收集数据的真实性 
  1、测量误差的组成
  2、测量系统分析的目的与步骤
  3、连续数据测量系统分析、离散数据测量系统分析、破坏性试验数据测量系统分析
  4、实例5：测量系统分析案例讲解与练习
第八讲：CP K过程能力分析
  1、过程变异与过程能力
  2、过程能力指数（短期能力、长期能力、非正态分布数据的过程能力）
  3、实例6：过程能力分析案例讲解与练习
第三天：Analyze--六西格玛分析阶段：查找关键原因
第九讲：多变量分析技术  
  1、变异类别与来源
  2、多变量图（过程能力分析、量具重复性和再现性研究、方差分析）
  3、实例7：多变量分析案例讲解与练习
第十讲：置信区间与假设检验    
  1、何谓假设检验？
  2、假设检验的步骤、种类（客户风险与供应商风险）
  3、连续数据假设检验、离散数据的假设检验
  4、实例8：案例分析与练习
第四天：Improve--六西格玛改善阶段：改善关健原因，优化相关参数
第十一讲：实验设计介绍  
  1、试验设计概念、试验因素及水平
  2、试验类别及选择与试验结果分析
  3、试验设计案例分析
  4、实例9：试验设计现场练习及结果分析
第十二讲：全因子及分部因子实验设计  
  1、全因子/分布因子设计概述
  2、主要影响图、交互作用图、方差分析、优化设计
  3、实例10：全因子试验设计案例分析及练习
第五天：Control--六西格玛控制阶段：改善成果控制与横向扩展
第十三讲：SPC统计过程控制理论  
  1、控制介绍
  2、统计思想及控制图
  3、控制图种类及选用
  4、使用控制图前的准备
第十四讲：计量型数据SPC 
  1、计量值数据控制图的种类及用途
  2、计量值数据控制图的制作与应用
  3、计量值数据控制图的过程能力分析
  4、四类计量值数据控制图
  5、实例11：计数型控制图制作练习与讲解
第十五讲：计数型数据SPC 
  1、计数值数据控制图的种类及用途
  2、计数值数据控制图的制作与应用
  3、计数值数据控制图的过程能力分析
  4、四类计数值数据控制图
  5、实例12：计数型控制图制作练习与讲解
第十六讲：六西格玛成功案例分享
  1、某企业六西格玛降低不良率案例介绍
  2、某企业整体推行六西格玛项目策划案例介绍

【讲师介绍】

赵国祥
        ASQ注册黑带，六西格玛黑带大师；
        工商管理硕士；
        六西格玛咨询专家顾问；
        张驰咨询集团高级讲师；
        世界500强台达电子长期辅导顾问
        沈阳大学金属材料专业毕业，澳门大学MBA。
 曾在SONY等世界500强企业长期担任品质、生产经理等要职。长期跨国企业工作经历培养了战略眼光和国际视野，倡导者推进企业六西格玛变革创新运动，全面策划和实监督驱动六西格玛项目的开展，并直接参与大量的改善项目。积累了深厚的外企管理思想在本土企业成功应用经验；工科背景，有着近20年工程技术、产品开发，生产和品质管理经验，十余年六西格玛管理培训咨询经验，对各行业流程分析和突破性改善方面有独到造诣，辅导项目超过600多个，帮助企业创造了巨大的经济效益。曾培训辅导过美国希捷公司、福群集团、富士康集团、四川航天集团、台达电子、692厂、成都航天医院、日本富士通、平安保险 、峰火机械厂、SANYO电机有限公司、艾默生深圳有限公司、万向集团、香港雅刚电子有限公司、武汉中烟集团、东菱集团、航天科技集团、航嘉电源有限公司、燎原电子厂、成都航天技术学院、力可兴电池、首钢集团、信利半导体公司、美的集团、3CEMs等等单位。其项目辅导的专业能力与敬业精神，得到企业极高认可和评价！
 已出版专著《九步通向成功—企业推行六西格玛的木桶原理》全国首部六西格玛推行开山之作！
 咨询风格：非常强的项目辅导能力，能够帮助企业和黑带实施突破性改善。

【培训对象】

企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）

更新时间：2014/3/12 14:20:47