【课程大纲】深圳CAQ黑带注册考试辅导班（5）全年招生
北京CAQ黑带注册考试辅导班（5）全年招生
上海CAQ黑带注册考试辅导班（5）全年招生
此课程可内训 电话联系高宁
【课程标题】CAQ六西格玛黑带注册考试辅导强化培训
【学习投资】5天9800元,10天18800元 （含：培训费、教材费、证书费、茶水；培训期间免费赠送商务午餐）
【课程证书】六西格玛黑带培训证书
【课程特点】
本课程内容设计按照CAQ黑带注册考试大纲设计，由具有15年六西格玛项目实施经验、10年六西格玛项目咨询经验的黑带大师主讲；中国六西格玛奠基人之一、中国质量协会六西格玛推委会首届专家委员张驰先生亲临指导。根据2011年度CAQ黑带注册知识大纲而设计，内容覆盖黑带全部知识体系，系统阐述六西格玛管理的改善模型DMAIC与设计模型IDDOV，六西格玛组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略；精益思想及基本工具等。结合极为丰富的各类制造业及服务业六西格玛实施案例，重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。并有大量的模拟测试。 帮助学员系统理解六西格玛的核心与真谛，同时提高黑带注册考试的通过率。适用于想在较短时间内掌握更多6Sigma六西格玛方法论和核心工具，并将六西格玛用于解决企业实际问题的学员、准备参加CAQ黑带注册考试的学员。参加本班，可让学员快速而系统的掌握六西格玛方法论的精髓，建立六西格玛的知识体系框架，掌握六西格玛系统解决问题的路线图和工具应用的原理和本质规律。在显著提升学员参加CAQ注册考试通过率的同时，真正提升学员系统思维和将六西格玛方法用于解决实际问题的能力。
【课程收益】
·由张驰国际管理咨询集团团队的兼具深厚理论造诣与丰富项目咨询经验的六西格玛黑带大师授课，有超过上百家客户的六西格玛、精益六西格玛、DFSS黑带项目咨询辅导经验。高屋建瓴，正本清源。
·张驰国际管理咨询对中国企业文化与管理特点有深入理解，对中美日的文化、管理特点做全面比较分析后提出的针对中国企业的"最佳推行模式"。
·张驰国际管理咨询集团多年各行业整体六西格玛项目咨询实践,异常丰富的案例经验支撑。
·授课采用先进的培训引导理念和操作方法，使学员在轻松愉快的氛围下理解六西格玛的精髓，建立六西格玛的整体格局与系统思考方法。
【培训模式】
小班授课 滚动开班 注重实用，实战！张驰咨询独有的咨询辅导式培
数据与流程分析的游戏贯穿整个培训过程；小组讨论&案例分析；项目讨论；团队角色扮演 ；海量试题模拟测验；
随到随学 学会为止（报名学员终身免费重听，随时随地想学就学）
【课前准备】自带手提电脑，请所有学员带项目参加学习。
【课程内容】
阶段1：
一. 六西格玛的概念、战略及实施
1. 质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）
2．六西格玛的理念、目标和定义
3. 六西格玛角色和责任
4. 六西格玛与企业经营绩效的关系
5.风险分析与SWOT分析
二. 过程管理
1. 识别与转化客户要求
2.六西格玛项目管理
3.SIPOC图
4.六西格玛的关键衡量指标（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ等）
5.劣质成本分析
三.项目管理
1. 项目计划书
2.团队建设
3. 管理和策划工具介绍：亲和图；关联图；树图；优先矩阵图；矩阵图；过程决策程序图（PDPC）；网络图等。
四.六西格玛方法和工具 —— 定义阶段
1. 六西格玛项目选择与筛选
2. 设置项目指标与目标（如质量、周期、成本等）
3. 陈述问题，设置括基线和改进目标
五. 六西格玛方法和工具 —— 测量阶段
1.流程分析技术
2.因果分析
3．FMEA
4. 基本统计学
5.中心极限定理及样本均值的分布
6. 数据收集整理
7.描述性统计
8.图表分析技术（茎叶图、箱线图、运行图、散点图等、直方图、正态概率点图、矩阵图、威布尔点图等）
9. 常见概率分布（二项分布、泊松分布、正态分布、卡方（χ2）分布、t分布、F分布）
10. 过程能力分析
11.非正态数据的变换（非正态数据的过程能力）
阶段2：
六.六西格玛方法和工具 —— 分析阶段
1.多变量分析
2.置信区间与假设检验
3.相关与回归分析
4. 样本量计算
5. 方差分析
6.列联表（Contingency Table）
7.非参数检验
七.六西格玛方法和工具 —— 改进阶段
1. 试验设计概论（DOE）
2.策划和安排试验
3.设计原则（定义和应用检出力和样本量、平衡、重复、顺序、有效性、随机化和区组、交互作用）
4.单因素试验的设计和分析
5.多因素全析因试验的设计和分析
6.两水平部分析因试验的设计和分析
7.田口稳健性概念
8.混料试验
9. 响应面法
10. 调优运算
八.六西格玛方法和工具 —— 控制阶段
1. 统计过程控制
2.质量控制计划
3.防错
4.预控制
5. 先进的统计过程控制
6. 用于控制的精益生产工具（5S、目视管理、改善、看板、防错、TPM、标准作业法等）
7. 精益的概念、战略及实施 （价值、价值链、流动、拉动、完美等概念
8. 六西格玛设计介绍
九：某著名集团公司实施六西格玛案例分享
1. 导入阶段策划与实施
2. 推广阶段策划与实施
3. 成熟阶段 策划与实施
十 ：六西格玛项目案例分享
案例1 （质量提升项目案例）
案例2 （效率提升项目案例）
案例3 （成本降低项目案例）
案例4 （库存周转率提升项目案例）
十一、 回顾与总结
1.六西格玛实施战略与实施战术
2.从六西格玛黑带到企业领导
3.总结与回顾
4.讨论和解答
【讲师介绍】张驰咨询集团首席顾问
黑带大师
中国六西格玛奠基人之一
全国六西格玛推进委员会首届专家委员
CAQ六西格玛推进平台组建团队成员
中国企业联合会客座教授
国内首批六西格玛倡导者和推动者
国内首部六西格玛专著作者
首套实战性六西格玛黑带专著作者
首部MINITAB指令详解作者
首部服务业六西格玛管理专著作者
曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助深圳移动通讯、中国航天科技集团、台湾台达电子集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁、TRULY半导体等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面，帮助中国建设银行、太平人寿保险公司高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上，绿带3000人以上，取得财务收益超过2亿元人民币，得到较高赞誉。台达电子集团长期顾问，富士康企业集团长期顾问。 六西格玛推行"农村包围城市"、"八大短板理论"创立者
咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。
辅导过的部分公司名录：
东菱集团、 武汉钢铁、济南钢铁、本溪钢铁、 中国移动深圳分公司、 台达电子、 TRULY半导体、 雅刚电子、中国航天、海光电子 、力可兴电池 、富士康、万向钱潮、正泰电器 、友星电子 、圣阳电源 、万欣科技 、瑞士百超机械、世都科技 、九鼎科技....
培训过的部分公司名录
中国建设银行、华粤宝电池、武汉中烟、中国石化、PHILIP 、美国埃森哲 、中电集团、中国移动、日本和林电子 、柳工机械 、临工机械、 TCL集团、汕头超声电子、伟易达、太平人寿、三洋光电、 宇龙计算机通讯、艾默生、光宝科技、 德赛集团、 美的集团、中集集团、三星、富士、好易通、东风本田、广州麦芽、....
六西格玛培训企业数量超过1500家
专业领域主要成就
国内首部六西格玛专著作者，中国六西格玛奠基人之一，最早的全国六西格玛推进委员会30位专家委员之一，最早的CAQ黑带注册考试命题人之一，中国六西格玛管理筹备委员之一。六西格玛专著保有量国内第一。
2008年4月—2008年11月，帮助信利半导体辅导的首期精益六西格玛项目，24个精益六西格玛黑带项目，取得财务收益1亿500万人民币，第二期精益六西格玛项目于2008年12月启动，并扩大至研发与供应链。
2005年7月—2007年12月，曾培训和辅导超过200个工程、生产、设计、品质、研发、采购、后勤、财务、设备管理等方面的精益六西格玛和六西格玛设计项目，使中国航天科技集团四川研究院下属16家单位获得收益5000万元人民币。
2006年年4月—2006年11月，为深圳力可兴电池有限公司完成六西格玛实施辅导和培训；完成多次黑带培训和咨询；获得财务收益300万人民币
2004年3月—2004年12月，曾为东菱集团提供六西格玛咨询培训，其改善项目为企业获得2000万人民币的财务回报。
2003年2月—2003年9月，曾为中国移动深圳分公司完成六西格玛实施辅导；完成DFSS的培训；完成多次黑带培训和咨询；获得财务收益1000万人民币。
2004年5月—2005年10月，为济南钢铁集团进行黑带培训和项目辅导，为集团创造收益达1.7亿元人民币。
【培训对象】【课程对象】对解决问题方法论狂热者；在各类企、事业单位和社会团体中从事质量改进、工程技术、或与六西格玛管理相关工作者；想通过CAQ黑带考试证明自我者；大专以上学历；
更新时间：2014/5/9 14:55:31
