【课程大纲】

日期 时间 模块 具体模块
第一天 上午 破冰和开场  破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来
 在新形势下：员工的心理激励越来越重要
 激励新方法的研究：最新第五代激励理论的结论
 概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
  探索员工表面行为背后的心理  管理困境：
 当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
 员工激励的原理：
 激发员工内在心理动力
 学习重点
 跨越管理激励的"黑匣子"
 职场典型管理激励案例研讨（一）
 小组研讨与分析
 点评与问题总结
 管理激励的解决方案
 学点心理学：解决问题的新装备——心理技术
 萨提亚冰山理论：人的行为是从哪里来的？
 读懂员工的行为：行为三种模式：
1. 自然模式
2. 面具模式
3. 防御模式（7种）
 揭开员工内心奥秘的关键点：
1、 员工行为背后的感受、情绪
2、 学习掌握员工情绪的快速方法
3、 练习辨别员工复杂的情绪情感
 下午 找到员工激励的关键和确定激励方案  暖身与心理游戏：动物游戏 
 学点心理学：解决问题的新装备——心理技术
 找准员工内在的心理动力源
 情绪情感背后的心理需要
 心理需要的类型
 不同员工的心理满足来源
 探索差异化管理激励行动
 九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
  在实际职场中
的具体应用  典型职场案例示范
 案例分解练习
 实际案例演练：角色扮演
 每组实战模拟
 小组点评
  回顾和小结  小结培训的收获
第二天 上午：
管理沟通与员工激励 激励的支点：
员工关系强化  增存与员工间的"情绪薪酬"：
员工情绪激励的的四种互动技术
 典型管理情境分析研讨
1、 正面的语言
2、 照顾的行动
3、 进步与成功
4、 开心与乐趣
  透过沟通激励员工的四个步骤   建立开放又活力的管理沟通文化：
 职场典型管理激励案例研讨（二）
 小组研讨与分析
 点评与问题总结
 透过沟通激励的行动方案
 运用心理咨询技术推动员工心理动力
 关注当下
 聚焦感受
 共绘愿景
 探索行动方案
 下午 练习再练习  典型职场案例示范
 案例分解练习
 员工引导与激励
 练习：表达事实中容易发生的误区
 练习：表达中想法与情绪情感的不同
 练习：如何让员工由被动转向主动
 练习：行动方案制定与执行容易犯的错误
  在实际管理中的具体应用  实际案例练习
 学员--老师点评
 小结--明确管理的方案
  回顾和总结  总结培训的收获，制定行动计划

【讲师介绍】

王苑老师
 上海地平线培训网高级顾问
 首都师范大学心理学研究生
 原天力亚太中国区副总裁（跨国EAP公司）
 国家EAP专业委员会首席顾问
 德国MPE领导力测评师和教练
 经理人的领导力教练 
 EAP 资深实战型专业讲师
 变革/危机/员工心理管理专家 
 11年心理学在管理中应用的经验
 3000多个个案的咨询经验
 配合企业重大变革管理50多起
 配合企业危机管理100多起

【背景介绍】
13年外企，2年国企，6年民企工作经验；
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验；
13年在管理咨询行业：人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等；
综合教育背景：工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师；

【授课风格】 
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法，大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式，使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程，拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验，课程深受员工喜爱
 注重课前的调查和课后的辅导落地  
 咨询式的培训、以学员痛点为核心
 案例式培训以情境学习为主要形式
 轻松幽默，互动性强，体验深刻
 亲和力强，引导思考、注重实用性

【培训对象】

1. 企业中高层管理者
2. HR部门相关从业者（总监、经理、主管、员工关系等）

更新时间：2018/9/18 16:41:08