第一部分: 企业项目管理概述
关于项目管理的几个关键场景及问题的讨论
①以互动的形式探讨几个项目管理中的关键问题,了解学员对项目管理的了解程度。同时试图找到学员在工作实际中的具体问题
具体讨论为什么获得成功的项目太少
①讨论项目的属性,以及容易导致项目失败的常见原因
项目生命周期及九大知识体系介绍
成功的项目经理应该是什么样
①具体讨论项目经理应该具有什么样的素质,以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的项目管理工作
项目、项目管理与项目经理
概述项目管理的基础知识与理论,为后面的培训内容及练习打好基础,使所有人在练习中都基于同样的理论基础。
第一天下午: 项目管理实战
所有学员分成4或5个项目小组,选出项目经理及技术负责人,确定小组名称
练习模块一: 游戏-飞机建造 A项目 (1.5小时)
各项目小组同时进行飞机建造工作,基于同样的场地、资源及条件计时
各小组分头讨论项目中的得失
由项目经理上台进行讲解
点评与讨论
第二部分:项目的需求分析及启动过程
对项目的需求分析
项目启动的风险控制
项目的启动
第三部分:项目的核心过程规划--范围计划
项目的工作范围及定义
把需求转化成可交付件(PBS,WBS)
讨论及案例分析
练习模块二:为A项目创建WBS (1小时)
根据项目需求SOW,形成A项目的工作分解结构
各项目组技术负责人上台讲解
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进之处。主要针对:交付物清单、分解层次和组织划分。
第四部分:项目的核心过程规划--进度计划
怎样才能制定出一个合理的进度计划
编制进度表
计算活动浮时、关键路径
可视化的管理:进度表和网络图
进度如何控制和变更
练习模块三: 编制A项目的进度计划网络图(1.5小时)
各项目组在项目经理及技术负责人组织下编制A项目的进度网络图,在本练习中暂时不考虑资源因素
各项目组推选一个人上台讲解其网络图
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的地方。主要针对:进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。
第二天上午:项目过程管理实战(续)
第五部分:项目的核心过程规划--资源计划
确定项目资源
人员责任分配矩阵
成本估算、成本预算
挣值系统的使用
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的方面。主要针对:资源列表、资源使用量预期、定额管理。
第六部分:项目的核心过程规划--风险管理计划
风险的定义和类型
风险管理过程
风险应对策略
风险管理工具介绍
练习模块四: A项目的风险清单(1 小时)
各小组讨论并生成A项目的风险清单
两个小组之间由项目经理及技术负责人进行沟通,找出双方差异
每两个小组共同推举一个人上台讲解,重点找出差异原因
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。
第二天下午: 项目的收尾与评估
第七部分:项目团队与团队沟通
项目的团队建设
项目的沟通管理
第八部分: 项目的执行与控制阶段
项目的变更控制
练习模块五: 关于A项目变更的评估(1小时)
各项目组讨论客户关于A项目的变更要求(由讲师提供)
形成变更评估
有项目组推选一人上台讲解变更评估
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:变更申请评估、变更指令、变更控制委员会。
第九部分:实际项目管理工作中种种情景的再讨论
根据培训前的准备工作,对实际工作中大家有疑问的情景进行讨论,由学员根据两天中学习的内容,试图找到自己项目工作中的问题,并提出改进方案(这些问题应该是在培训前大家想不到或意识不到的问题,希望这个过程可以给大家一个自我反思以前工作的机会,并希望通过这个过程,体会培训内容,并自己制定个人改进计划,以期指导后面工作)
练习模块六: 按照项目规划,各项目组进行飞机建造
计时,比出最先完成项目组
各组进行成本分析,找出成本最合理项目组
各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因
各组项目经理上台进行讲解
点评与讨论
第十部分:总结
讲师小结
学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通
学员反馈
蒋先生 博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师
一、讲师经历
蒋老师现为美国项目管理协会(PMI)会员,国际项目管理协会(IPMA)项目管理大奖评估师,项目管理专家(PMP)认证,北京大学客座讲师。1997年作为IT工程师加入IBM中国公司, 2000年成为解决方案中心技术经理,作为技术负责人和项目管理者参与IBM 服务器部门在国内的众多大型IT项目。2001年后作为产品经理负责高端解决方案的销售咨询工作,以及公司内部的员工培训。在近七年的IBM职业生涯中,参与公司内外的多个大型项目,直接负责一些重要项目的实施及控制,对"复合型"组织架构下项目的运作模式有多年的实际经验。其论文《企业项目化改制的成熟度演进》2006年一月发表于项目管理学权威杂志《项目管理技术》,《项目管理中的健康度量化评估》收录于中国航天-宇航学会项目管理论文集。
二、培训风格
注重西方管理方法在中国本土环境中的应用,解决项目化机制在企业应用过程中的各种实际问题,并强调职业的项目管理者所必需具备的素质与技能,主要课程涉及基本项目管理流程与思路、项目经理的素质与沟通技能、企业级项目组合管理与策略、项目风险的控制机制等相关领域,过去5年服务的客户覆盖外资(如IBM),本土大中型企业(中移动集团及多个省公司,中石油)、政府部门(如财政部、航天部)、科研机构(中科院电子所)、中小企业等多个层面,有丰富的企业培训经验。
三、曾服务的部分客户:
IBM中国公司、联想集团、东软集团、方正国际、北京世纪互联、中国移动、天翼电信、中国联通、中石油、中华油、中国农业银行软件开发中心、北京农村商业银行、中国光大银行、安邦保险、中国科学院电子技术研究所、北京控制工程研究所(航天部502所)、中国广东核电工程公司(中广核)、广东电网公司电力科学研究院、中国电子科技集团第38研究所、长城信息产业股份、卓望信息技术(北京)有限公司、水晶石数字、慧点科技、快威科技集团有限公司、北京易华录信息技术股份有限公司、健康在线(好医生)、中国纺织信息中心、九牧王(中国)有限公司、海尔集团、苏宁电器、博洛尼家居用品、华润万家、妮维雅、内蒙古伊利、净雅食品股份有限公司、泸州老窖、雅昌文化、林德(中国)有限公司、康明斯、日产(中国)投资有限公司、长城汽车股份有限公司、柳州五菱柳机动力有限公司、中国船舶重工集团公司、亿阳集团、中国航空结算。
所有项目的管理者及参与者,企业管理人员,也包括对项目管理理论有过系统培训,但还没有能够完全应用于管理实践,或在实践中依然有很多问题的企业人员。
更新时间:2013/7/3 11:00:50