【课程大纲】

【课程背景】ISO9000质量管理体系已是现代管理发展的潮流，走认证集约化之路是广大企事业的愿望，也是认证界同仁的共语。近年来大批通过ISO9000国际标准质量管理体系认证的单位赢得这市场，在同行竞争中遥遥领先。要想通过ISO9000国际标准质量管理体系认证的一个先决条件，是企业必须具备一定数量的该体系的内部审核员。对于一些即将参加工作或更换工作的人士来说，拥有一份由CNAT授权机构分布发的"ISO9000质量管理内部审核员资格证书"，在求职中的机会和发展空间将更为广阔。 

【课程对象】企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在QMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事质量管理工作的人员。

【课程目标】帮助您深入的掌握关ISO9001质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。 
     具体包括：
     ★ 认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；
     ★ 学习ISO9001质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；
     ★ 了解有效开展审核应注意的问题；
     ★ 掌握ISO9001过程方法在审核过程中的应用；
     ★ 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

【课程大纲】
质量课程内容：八项质量管理原则；十二项质量管理体系基础；ISO9000族标准的基本知识；GB/T19001-2008标准理解；质量管理体系审核等基本概念及有关的基本知识；质量管理体系审核的各项活动、审核程序和技巧；案例分析，审核模拟，质量管理体系认证过程的有关要求；CCAA质量管理体系审核员注册要求等。

环境课程内容：IS014000系列标准讲解；环境保护法律、法规及标准讲解；环境管理体系审核知识；典型案例分析、审核程序和技巧；现场审核能力；CCAA环境管理体系审核员注册要求。

职业健康安全课程内容：国家认可、注册制度；职业健康安全管理体系背景知识；职业健康安全管理体系标准要素与审核；职业健康安全管理体系法律、法规；职业健康安全管理体系审核的程序和方法。

食品安全内容
         1、食品安全卫生概述；
         2、食品行业通用基础知识和食品中的危害；
         3、前提方案（PRP）和操作性前提方案（OPRP）；
         4、HACCP基本原理；
         5、GB/T22000-2006/ISO22000：2005标准理解与实施；
         6、食品安全管理体系认证过程；
         7、审核的策划和准备；
         8、现场审核技巧；
         9、审核后续活动的实施；
         10、审核员注册管理通用要求；
         11、考试。 

【颁布证书】 考试合格者颁发认监委（CNAT）认可的ISO9001质量管理内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。 

【课程形式】 讲师讲解、PPT演示、案例分析、模拟演练、工作表单示范、小组学习与专题练习

【讲师介绍】

由CCAA认可的权威资深教师授课，对于CCAA国家注册审核员的考试题型、答题方法和技巧相当熟悉。具有丰富的教学经验和审核实践经验，理论结合实际，效果更胜一筹。
学员人数： 40名，根据报名先后为序。

培训地址：全国各大城市都有开班(详见报到通知)

【培训对象】

企业的管理者、管理者代表、推行质量环境管理体系的负责人、组织内部各部门骨干工作人员、希望深入了解
ISO9000体系标准及其审核技巧的人员、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员.

更新时间：2013/4/17 21:54:18