【课程大纲】

一、课程背景：
中国企业和中国经济经过改革开放三十年的学习与发展，不断成长与壮大，在外商投资与低劳动力成本的拉动作用下表现不俗。可是随着世界经济外部环境的影响，劳动力成本不断提高，能源与环境保护等因素的共同作用下，中国经济和中国企业都面临巨大的挑战--- 缺乏核心的竞争能力和创新能力、组织能力，而创新能力与组织能力的核心要素是职业经理人。从企业的CEO 到部门主管都属于职业经理人，这个职业阶层将决定中国企业和经济的命运。
职业可以分解为敬业与专业，专业又可以分解为业务能力与管理能力，所以职业经理人=  敬业的职业精神+ 专业的业务能力+ 专业的管理能力。
中国企业的管理者在经过了五花八门的管理理念和各种先进的管理工具后，又开始重新思考回归原点- 职业经理人，在没有掌握职业经理人的基础的前提下，中国企业的管理者都显得"下盘不稳''，基本功不扎实，本课程不谈花哨的理论和工具，从基础出发，让管理者每天练习四个基本动作，最终通过业务流程的完善，内外部资源的整合使用，提升中国企业的组织能力。

二、培训目的
  企业管理的规范化和干部队伍（包括员工队伍）的职业化是企业做大做强的根本保证；职业化更是企业经理人（包括一线员工）职业生涯成功的必由之路
  本课程的核心目的就是要通过帮助经理人提升职业素质和管理能力，加速干部队伍的职业化进程，进而提升企业的组织能力和战略执行力

三、培训目标
通过以下四个模块的系统学习，全面提升管理人员的职业化水平：
1.1 自我领导：角色定位、精神修炼、形象塑造
1.2 任务管理：计划管理、问题解决、沟通协调
1.3 团队领导：团队建设、员工激励、员工辅导
1.4 组织管理：流程管理、资源管理、人才管理
四、培训对象与参训人数
1. 培训对象：一线经理（基层主管）、部门总监（部门经理）
2. 参训人数：为保证培训效果，建议参训人数控制在30人以内

五、培训时间与培训方式
1 培训时间：
1.1 二天（精华版，一个模块半天，系统了解，重点学习）
1.2 四天（标准版，一个模块一天，全面学习，重点教练）
1.3 一年（3C版，一个模块三个月，集中培训三天，应用教练九十天）
2 培训方式：把知识讲座、案例分析、活动体验、视频欣赏、研讨分享、教练辅导等方式有机整合，启迪智慧、转变观念、提升技能

六、培训内容与体验项目
1 开班仪式
1.1 领导讲话——明确培训目的，提出对全员的学习期望
1.2 培训公约——老师和学员就培训效果和学习要求达成共识（五心学习法！）
1.3 破冰游戏——因缘相聚：在欢乐游戏中因缘分组成学习团队
2 模块一：自我领导
2.1 角色定位
  从管理者的使命看经理人的角色定位——企业、使命、职能
  从人体学的角度看经理人的角色定位——承上、启下、转化、协同
  从领导梯队建设看经理人的角色定位——时间、理念、技能
2.2 精神修炼
  视频案例：向海尔经理人学习职业素质——观看、研讨与分享
  职业经理人必备的五大职业精神：重点分析一线经理和部门总监两个层级
  职业经理人修炼职业精神的三大步骤：做好定位、承担责任、创造价值
2.3 形象塑造
  职业经理人必备的五大形象管理理念：关系、领导力、价值、原则、策略
  职业经理人应关注职业形象的三个方面：职业礼仪、为人处事、领导风格
  职业经理人塑造职业形象的五大策略：关注、展现、反馈、学习、情商
3 模块二、任务管理
3.1 计划管理
  实战案例：某公司年度战略计划分解会议现场实况
  制定计划：如何承接任务并争取资源？如何分配任务并配置资源？
  过程管控：如何制定实施方案和过程管控办法？如何做好过程督导？
  绩效管理：如何做好成果总结？如何做好绩效考核和员工奖励？
3.2 问题解决
  游戏体验：纸飞机工厂——如何发现和解决在运营过程中产生的各种问题
  理念修炼：培养五大核心理念：价值、态度、客观、步骤、系统
  工具学习：问题解决四步模型、创新思维六步法和有效决策的三大方法
3.3 沟通协调
  视频案例：看电影学沟通——管理沟通的理念和技巧的集中展现和解析！
  人际沟通：掌握高效沟通的五大原则——价值、理解、方式、细节、情感
  组织协调：修炼高效协调的五大理念——及时、尊重、换位、互惠、大局
4 模块三、团队领导
4.1 团队建设
  视频案例：看电影学管理——帮助员工提升团队意识、激发团队精神
  绩优团队3+7模型、团队队员的7大职责和团队领导的5大职责解析
  团队发展曲线模型、团队建设的7大策略和团队合作的3大步骤解析
4.2 员工激励
  互动分享：人为什么要激励？您激励下属的两个经验是什么？
  自觉自发：向员工言传身教自我激励的六大方法
  员工激励的过程模型、15大系统方法和26个思考维度解析
4.3 员工辅导
  引导案例：小肖从月薪三千到年薪百万的秘诀——成人达己
  员工辅导：一大目的、二个维度、三大提问、四个方法
  三大实战案例：如何培育心态？如何复制成功？如何做好督导？
5 模块四、组织管理
5.1 流程管理
  全景案例：基于一家500强企业的成功案例系统介绍流程管理体系
  流程管理的三大价值、流程管理普遍存在的七大问题与对策解析
  流程优化的四大原则和强化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2 资源管理
  游戏体验：盲人孤岛求生——用铁的事实提高大家的资源管理意识
  分组研讨：需要你管理的资源有哪些？你有哪些资源管理的经验和教训？
  职业经理人如何与财务部精诚合作提升企业的资产管理水平？
5.3 人才管理
  互动分享：职业经理人和人力资源部在人才管理方面到底应该如何分工？
  全景案例：基于一个成功的人才管理咨询项目系统介绍人才管理体系
  职业经理人如何借助人力资源部提供的工具和资源做好人才管理工作？
6 结业仪式
6.1 老师现场答疑
6.2 老师总结培训内容并提供进阶学习建议
6.3 客户领导给优秀个人和优胜团队颁奖
6.4 学员代表分享学习感悟

【讲师介绍】

讲师介绍
薛少君 老师

教育经历：
 1984-1988年西安交通大学工业管理工程与电机双学士；
 2003-2005年北京大学应用心理学硕士研究生；
 2007年在加州大学伯克利分校学习"文化、全球化与管理"高级研修班；
2011-2013年中山大学管理哲学博士研究生。 
职业经历：
 1988年至今做过业务员，担任过营销总监、策划总监、培训总监、总经理、合伙人、首席顾问等职务，创办过两家企业，既有记忆深刻的教训，也有令人羡慕的辉煌……
 1997年开始从事培训和咨询事业至今，以"励精图治，德行天下"为职业精神，以"专业整合，分享成功"为服务理念，追求"有效才是硬道理"的服务境界。
 经过十余年的经验积累、职业修炼和潜心钻研，将Consulting咨询策划、Coaching教练辅导和Controlling项目管控有机整合，创建了"3C效能提升系统"，不但有效地改善了一般管理咨询和企业培训的不足之处，而且，极大地提升了咨询和培训的实效性，帮助客户显著地提升了团队效能，创造了团队绩效和团队能力同步增长的完美效果。
 因此，赢得了中国电信、中国移动、国家电网、南方电网、中国烟草、招商银行、南方都市报、西安市政府、富士康科技集团、美的集团等200多家企事业单位的充分肯定……
主要服务项目
教练式咨询项目：
 企业文化建设项目
 中高层管理团队管理效能提升项目 
 人才梯队与人才管理体系建设项目 
实战型管理课程：
 职业经理人 
 员工层：与前程有约（2天1晚）
 员工层：与前程有约（3天2晚） 

曾经或正在服务的尊贵客户
服务业： 
 电信：中国电信、中国移动、中国联通、中国通信服务 
 金融：招商银行、建设银行、工商银行、招商证券、中投证券等 
 电力：南方电网、甘肃电力、山西电力、宁夏电力、河南电力等 
 更多：腾讯、西安曲江新区、南方都市报、郑州烟草、桂林烟草、深圳邮政、宁波邮政、吉泰物流、金域检验集团、铁行渣华、BSI、华发汽车、绿旗集团等
制造业 ：
 电力：大唐集团、邯郸热电、濮阳热电、国华沧电、国华宁电等
 更多：富士康科技集团、中粮集团、溢达集团、美的集团、华帝燃具、九川集团、全友家私、鹿王羊绒、珊拉娜、银邮光电、常安集团、佳和电子、华润涂料、四川玻纤、雷士照明、研祥智能、记忆QDI等 

【培训对象】

一线经理（基层主管）、部门总监（部门经理）

更新时间：2013/4/7 14:15:45