【课程大纲】

TS16949内审员培训班
课程简介
  TS16949：2009内审员培训班 
  ISO／TS16949标准融合了QS9000、VDA6.1、AVSQ和EAQF等标准的精华，为汽车供应商提供一个全球性标准，是目前业界所认可的质量管理体系最高标准。有效的内部审核将检查企业质量管理体系运行是否符合TS16949标准要求并有效运行，同时为企业改善提供切实的依据，从而为企业带来更好的经营绩效与发展前景。 
   
培训收益
  1、掌握TS16949及五大工具新版标准专业知识，为公司内审与体系运行打下扎实的基础； 
  2、掌握过程方法审核及审核技巧并将其灵活应用到内部审核与日常管理工作中； 
  3、通过对TS16949实施重点与疑难剖析和案例与经验分享，提供企业TS16949实施效率与应用绩效。 
  授课方式：专业理论讲解、工厂实战案例分析、小组实务演练与讨论等 
  课程对象：管理者代表、经理、主管、品质工程师、开发工程师、体系推进专员、有志 
  从事TS16949工作的人士和计划TS16949内审员等。
   

 
课程大纲
ISO/TS16949内审员培训（两天）
第一天上午 第一部分：ISO／TS16949体系简介 
ISO发展的过程
TS产生背景及发展历程 
规范系列内容 
ISO／TS16949目标 
认证与应用 
规范要求结构 
新版变化及应对 
  第二部分：ISO／TS16949过程方法简介 
过程及过程方法 
汽车行业的过程方法 
过程方法乌龟图与章鱼图 
过程监控和测量 
过程分析和改进 
第一天下午 第三部分：从审核的角度解析TS16949：2009标准要求
应用和定义 
质量管理体系 
管理职责 
资源管理 
产品实现 
测量、分析和改进 
第二天上午 第四部分：审核及技巧 
  （1）质量审核术语 
  （2）内部审核的定义和目标 
  （3）内审员的特质、角色和责任 
  （4）沟通技能 
  （5）处理内部审核中的冲突 
  （6）审核的策划 
  （7）审核准备 
  （8）运用过程方法执行审核工作 
  （9）最终审核报告 
第二天下午   （10）审核案例研究 
  （11）ISO／TS16949内审员练习与解析 
  （12）内部审核常见问题分析与现场答疑 
  （13）考试（合格颁发ISO／TS16949：2009内审员资格证书）
                                                            

【讲师介绍】

讲师介绍： 
   康达信首席顾问李明，毕业南开在学工商管理专业，具有10多年大中型企业TS16949全过程推进和培训辅导实战经验。曾任港资、台资、民营等大中型企业生产主任、系统工程师、品质课长、管理者代表以及咨询公司项目经理、高级顾问师和培训师。 
 授课特色： 
  实战派讲师。观点新颖、以学员为本、理论深入浅出、分析透彻、实用性强、实效性高。
  

【培训对象】

企业管理人员及在管理体系中承担内部审核员的工作人员。

更新时间：2013/12/27 10:01:04