【课程大纲】

培训时间：2012年11月09日 一天  9:00-16:30
培训投资：人民币1600元/人(含培训费、资料费、茶点费、文具费等)
培训地点：北京海淀区（详细请报名后索取确认函）
培训对象：公司培训管理工作者，包括人力资源经理、培训经理、部门培训接口人。
培训方式：讲师授课、案例分析、小组讨论、视频分享及游戏活动。
培训目标：
1、说出企业培训的概念与价值定位，并明确培训工作的四个职责层次
2、如何构建多层次企业培训体系
3、明确培训工作赢得公司管理层和业务领导支持的八种核心策略
4、阐明年度培训需求分析的三个核心步骤，并陈述年度培训计划的逻辑结构
5、拟定一个专业规范的培训项目方案，并阐明培训项目组织与实施的步骤及要点
6、阐明从训前训中和训后三个方面来促进培训成果转化的基本方法
7、分析四级培训评估的方法与应用要点

前 言：
    面对全球正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的进程，企业面临着越来越多的残酷竞争，但归根到底是人才的竞争，这已成为企业之间竞争的核心内容，企业对人员的知识、技能的要求是精益求精。那么，如何为企业培养适应高速发展的员工，使员工与岗位要求的差距越来越小，是每个企业面临的重要问题，企业培训正是针对这个问题而产生的。加强员工培训必将提升企业的竞争力，是增强企业运行效率和抵御风险能力的重要环节。因此，企业建设高效、稳定的培训体系也成为企业发展战略不可缺少的手段。
敬请带着您的团队及职场中遇到的难题，步入博思嘉业11月9日培训现场，与中国著名实战派培训专家宋先生现场对话！

课程要点：课程单元内容要点

    第一单元：理念篇 认识企业培训
1、企业培训的概念与目的
2、企业培训的"三用"模型
3、影响培训效果的要素分析
4、培训在企业经营和人力资源工作中的价值与定位
5、培训管理的四个工作层次
6、企业生命周期及培训管理发展四阶段

   第二单元：体系篇 建设基于胜任力的多层次培训体系
1、培训管理体系建设模型：体系+项目
2、培训责任划分与四级组织体系的建立
3、培训课程体系建设与管理
4、培训政策与制度建设与管理
5、培训经费预算与管理
6、E-learning学习管理系统和培训信息系统建设
7、研讨：
     1）如何建设培训管理者队伍?
     2）如何建立管理人员和专业岗位课程体系?
     3）如何影响公司管理层和业务领导使他们在培训工作中担任更加积极的角色?
8、案例分享：国内外知名企业培训体系

   第三单元：计划篇 根据战略和业务需求制定培训计划
1、如何做好年度培训需求分析？
     1）组织分析的步骤、方法与工具
     2）岗位分析的步骤、方法与工具
     3）人员分析的步骤、方法与工具
     4）从胜任力模型来分析培训需求
2、研讨与练习： 
     如何从企业战略中识别培训需求?
     从人员流失率分析培训需求
3、年度培训计划制定九步曲
练习：制定部门培训计划

   第四单元：运营篇 结果导向的培训项目管理
1、精心设计和策划培训项目方案
     1）典型项目剖析：新员工培训
     2）典型项目剖析：新任（部门）经理管理培训
     3）经典项目剖析：难忘的井冈山经理夏令营
2、组织培训项目需求调研
3、培训课程设计和教材开发
4、培训组织、准备与实施
5、做好训后的跟踪与评估
研讨：如何在不利的情况下，积极采取哪些策略措施来促进培训成果转化？

   第五单元：充能篇 培训者的自我成长
1、常用培训活动：破冰船与充能器
2、培训管理者当内部讲师的八大益处
3、专业好书推荐
4、学习总结精彩大放送

【讲师介绍】

宋先生  博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师

一、讲师背景
    宋湘生老师，北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
二、授课风格
    工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。
三、主讲课程
   《多层次培训体系建设与实施》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。
四、服务客户
    中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。

【培训对象】

公司培训管理工作者，包括人力资源经理、培训经理、部门培训接口人。

更新时间：2012/11/5 15:29:37