【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

理解：
1.是否采用质量管理体系需要组织作出战略性决策。

战略性决策主要是对企业的最高管理层讲的话。企业的改制、重大的产品方向、重大投资都是
战略性活动，把质量管理体系的建设也提高到一种战略性决策的角度。

为什么要搞质量管理体系认证？因为现在的产品很复杂，顾客没有能力自己去分辨产品的好坏，因此顾客在关心产品质量的同时，还在关心有没有持续生产符合要求产品的能力，就要考察管理方式，如果管理方式是规范的、是严格要求的。才能保证生产产品的质量。所以说顾
客还是很关心质量管理体系的要求，看看这个企业管理的怎么样。

02过程方法（请看标准内容）

理解：
1.过程

过程的定义：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。（标准10页）
1)一个过程的输入通常是其他过程的输出。
主要指质量管理体系之内小的过程。比如：计划过程的输出就是生产过程的输入。建立质量管理体系的当中有许多小过程。
2)组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。
也就是说组织要保留的开发一些增值的过程，不增值的过程尽量避免掉。比如：在工厂里，搬运是不太增值的，如果工序布置的不合理，就会出现乱搬乱运。

3)对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称为特殊过程"。


一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

..........





 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


9001提供、满足顾客和适用法律法规要求的，保证符合顾客和适用法律法规要求，那都是站
在顾客的立场上，它只强调顾客，没有强调同时要满足相关方的要求。9004就是要满足相关方的要求。顾客的要求后面经常缀上法律法规的要求，它认为法律法规的要求是必须要满足的，满足顾客的要求同时必须要满足法律法规的要求，而且从根本上说法律法规是最大多数顾客的根本利益所在。法律法规的要求从标准化的角度上讲是强制性的标准，法律和法规引用技术内容，引用了强制性的标准。

例如：产品一一是过程的结果，过程的结果可能还有点副产品。比如生产化学药品，排污就是副产品。副产品的处理应满足法律和法规的要求。


为什么硬件还要分成流程性产品，因为考虑到生产过程不同，在生产过程中质量管理和质量控制的手段完全不同，流程性产品往往是通过一个流程从原材料就出成品了，硬件产品基本上是进原材料，出零部件，然后零部件再组装，组装成部件，然后再组装，最后再组装成产品。
提供什么样的产品，就决定需要什么样的过程，所以产品和过程是密切相联的。
如果是组合性的产品的时候，要分清它的主要成份（也就是主导成份）
比如：汽车有硬件、软件和服务

服务类的产品不是单纯的服务类，经常是硬件和服务之间的组合。组合的主导成份是在一定的范围上。有时提供的组合产品是偏重于服务的，就要把质量管理或质量控制的主要方面放在对服务的控制上；有时提供的组合产品是偏重于硬件的，就要把质量管理或质量控制的重点转移到对硬件的管理上。

对硬件的管理和对服务的管理在产品实现的过程中的方法是不太一样的。
软件：由信息组成，通常是无形产品并且可以以方法、论文或程序的形式存在。
硬件：通常是有形产品，其量具有计数的特性。
流程性材料：通常是有形产品，其量具有连续的特性。
硬件和流程性材料经常被称之为货物。
建设质量管理体系，策划时第一步是识别产品（比如档案馆就是保存档案）；第二步是设计的产品实现的过程。
质量保证主要关注预期的产品。

2)对你的产品特点而言不适用时，可以删减。
删减的原则：
只能删减第七章（产品实现过程）的过程要求；删减不能影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任。
删减的要求：
受审核方和认证机构确认删减是否合理；在证书上要表达删减的情况；要求获得了认证证书后，在公开的宣传资料上，要声明是否有删减。此要求是国际互认的要求。

对一般意义上的文件和记录的控制要求不一样，记录不要求控制版本。
一般意义上的文件：是指受到控制的质量管理体系文件。
文件范围的包括：质量管理方面、产品实现方面（大体上是技术性的）
2000版的9001标准是否对文件的要求削弱了？
·标准要求带有强制性的文件是必不可少的（包括质量方针、质量目标、质量手册、标准明示要求的六个方面的程序)
·组织按需要应当自行确定的文件（包括是否有补充的程序文件、作业指导文件），涉及到策划、运行、控制的文件。
文件系统：文件手册

程序性文件（用的设备、形成的记录、特别的控制）"WEH"
"WEH":why(目的)what(什么事)who(什么人去做；职责)where (节点；环节)when（次序、时机）
作业指导文件：更加具体地指导某一专门的作业活动的操作
·标准要求的记录
文件的多少和详略的程度取决于：组成的规模；过程的复杂性；员工的能力。
2000版的优点：强制性的文件要求弱化了，但不意味着文件的作用降低。（可参看9000标准2.7第六页)

4.2.2质量手册（必要的文件）
质量手册一一规定组织质量管理体系的文件
质量手册应编制，在内容上的要求：质量管理体系的范围（比如：覆盖了哪些产品）；删减的细节和合性性（原因）；质量体系的过程以及相互作用的表述；说明过程活动的程序，编写进手册或引用其独立版本。



ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象 

将要进行第三方认证审核的企业的各部门负责人,中专或高中以上学历，企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO 感兴趣的在职人员或在校学生。

对内审人员的要求：

1、具有高度的责任感和事业心； 
2、具有良好的沟通能力； 
3、有较强的学习能力； 
4、能独立完成各项任务并能承受一定的压力。

更新时间：2024/11/28 10:05:53