【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

增强企业市场竞争能力

推行ISO 9001标准可以使企业的质量管理体系与国际接轨，可取得打开国际市场的"金钥匙"，在国内市场也可取得顾客信任的"通行证"。质量认证制度已被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为了国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO 9001的认证证书可大大简化顾客信任的过程，并将成为通向世界的有效护照，从而事半功倍。通过标准的实施与认证，企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求，提供合格的产品（或服务），另一方面产品/服务的质量也确实能够得到稳定与提高，这都增强了企业的市场竞争能力。

编写质量管理体系文件

质量管理体系文件是描述质量管理体系的一整套文件，是质量管理体系的书面体现，是质量管理体系运行的法规，也是质量管理体系审核的依据。需要编写的文件包括：①ISO 9001标准要求的；②组织为了确保质量管理体系有效运行而自己确定的。这些文件应按ISO 9001标准的要求，并结合企业的实际情况进行编制（参考第六章的内容）。

4.培养内部审核员企业应根据具体情况，培训若干名内部审核员。内部审核员最好是在从事企业质量管理工作、有一定生产经验的人员中挑选，并经过严格的培训（最好是委托质量管理体系认证的专业咨询或培训机构进行外训），以达到如下的要求：①掌握实施质量管理体系审核所依据的以及相关的ISO 9000族标准；

②掌握实施质量管理体系审核所必需的知识和技能；③遵守审核人员的行为准则：忠于职守、准确公正、尊重事实、不卑不亢。

5.质量管理体系试运行在完成了上述各阶段的工作以后，便可进入质量管理体系试运行。该阶段的主要工作是：①最高管理者审查并签发质量方针；②最高管理者审批实施文件和指令；③组织培训，使每个员工熟悉与本岗位有关的程序文件；④进行岗位质量责任培训与考核；⑤将各部门的各项与质量管理体系要求有关的活动纳入体系运行；⑥运行中，有关质量管理体系文件存在的问题和不足，可按程序的规定修改。

6.内部质量管理体系审核内部质量管理体系审核是由企业组织的自我审核。目的是确定所建立的质量管理体系是否符合企业质量手册和程序文件的规定，是否能正常运行以及对于实现企业质量方针的有效性。内部质量管理体系审核由管理层委派的审核组进行，审核组成员应是内部审核员，必要时可以聘请外部审核员。在申请质量管理体系认证之前至少要进行一次内部质量管理体系审核。

7.管理评审管理评审是由最高管理者根据质量方针和目标，对质量管理体系的现状和适应性进行的正式评价。管理评审的依据是受益者的期望，如市场和顾客的需求、领导和员工的期望等，以及内部质量管理体系审核的结果。管理评审组由企业的最高管理者主持，成员是管理层人员以及与质量有关的职能部门的负责人，在申请质量管理体系认证之前必须进行管理评审。



一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


现场审核前的准备①在现场审核前，申请方按照ISO 9000标准建立的文件化质量体系运行时间应达到3个月，至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。②认证中心准备组建审核组，指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查，审查以后填写《文件审核报告》通知受审核方，并保存记录。③认证中心应准备在文件审查通过以后，与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核前，受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

④认证中心任命一个合格的审核组，确定审核组长、组成审核组代表认证中心实施现场审核。a.审核组成员由国家注册审核员担任。b.必要时聘请专业的技术专家协助审核。c.审核组成员、专家姓名。由认证中心提前通知受审核方，并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突，受审核方有权要求更换人员，但必须征得认证中心的同意。⑤认证中心正式任命审核组，编制审核计划。审核计划和日期应得到受审核方的同意，必要时在编制审核计划之前安排初访受审核方，察看现场，了解特殊要求。

3.现场审核

审核依据受审核方选定的认证标准，在合同确定的产品范围内审核受审核方的质量体系，主要程序为：①召开首次会议。a.介绍审核组成员及分工。b.明确审核目的、依据文件和范围。c.说明审核方式，确认审核计划及需要澄清的问题。②实施现场审核。收集证据对不符合项写出不符合报告单，对不符合项类型评价的原则是：a.严重不符合项：质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符；造成系统性区域性严重失效或可造成严重后果；可直接导致产品质量不合格的不符合等。

b.轻微的或一般的不符合项：孤立的人为错误；文件偶尔未被遵守造成的后果不严重；对系统不会产生重要影响的不符合等。③审核组编写审核报告做出审核结论，其审核结论有三种情况：a.没有或仅有少量的一般不符合，可建议通过认证。b.存在多个严重不符合，短期内不可能改正，则建议不予通过认证。c.存在个别严重不符合，短期内可能改正，则建议推迟通过认证。④向受审核方通报审核情况、结论。⑤召开末次会议，宣读审核报告，受审核方对审核结果进行确认。⑥认证中心跟踪受审核方对不符合项采取纠正措施的效果。


审核员的能力和素质根据ISO 19011：2011标准，审核员的能力和素质主要表现在个人行为和应用知识和技能的能力。这些知识和技能有些是所有管理体系领域的审核员通用的，有些则是特定管理体系领域审核员专用的。

（1）个人行为个人行为即个人素质，包括：①公正、可靠、忠诚、诚信和谨慎；②善于与人沟通和交往，适应能力强；③善于观察，感知力强；④性格坚定、明断、独立性强。（2）审核员的知识和技能审核员应具有下列方面的知识和技能：①熟悉和掌握审核原则、程序和方法；②熟悉管理体系和引用文件；③熟悉组织概况；

④熟悉适用的法律法规要求、合同要求和适用于受审核方的其他要求；⑤审核员还应具有某一特定领域和专业的知识与技能。（

3）审核员能力的获得审核员知识和技能可通过下列途径获得：①正规的教育和（或）培训以及工作的经历；②包含审核员通用知识和技能的培训课程；③在相关技术、管理或专业岗位的工作经历；④在相同领域审核员监督下获得的审核经历。与外审员相比，内审员的要求要低些。内审员应具备相关技术、管理或专业岗位的

工作经历，经系统培训、考核合格并拥有资格证书。合格的内审员可监督质量体系的运行，协助外部审核的顺利通过，对质量体系的保持和改进起到促进作用。

我国认证认可管理机构简介

（1）中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）中国国家认证认可监督管理委员会（中华人民共和国国家认证认可监督管理局）是国务院决定组建并授权，履行行政管理职能，统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管机构。

其主要工作职能如下：①研究起草并贯彻执行国家认证认可、安全质量许可、卫生注册和合格评定方面的法律、法规和规章，制定、发布并组织实施认证认可和合格评定的监督管理制度、规定。②研究提出并组织实施国家认证认可和合格评定工作的方针政策、制度和工作规则，协调并指导全国认证认可工作。监督管理相关的认可机构和人员注册机构。

③研究拟定国家实施强制性认证与安全质量许可制度的产品目录，制定并发布认证标志（标识）、合格评定程序和技术规则，组织实施强制性认证与安全质量许可工作。

④负责进出口食品和化妆品生产、加工单位卫生注册登记的评审和注册等工作，办理注册通报和向国外推荐事宜。



ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

1) 企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员
2) 组织内建立或管理ISO9001 体系或从事第二方审核的人员
3) 希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士
4) 其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/11/27 10:55:17