【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

通过区别相似或相近术语来理解术语

"有效性"和"效率"的概念是不同的，但也有相似之处。"有效性"是指完成策划的活动并取得策划的结果的程度，"效率"是指得到的结果与所使用的资源之间的关系。从中可以看出"有效性"是活动结果的比较，而"效率"是活动结果和使用资源的比较，效率有经济概念。"不合格"（不符合）是未满足要求，而"缺陷"是与预期或规定用途有关的不合格。

由于"缺陷"和"不合格"两个概念具有法律内涵，即不合格并不意味着产品存在缺陷，而存在缺陷会影响正常使用，甚至会产生法律责任。因此，在使用术语"缺陷"时应慎重。"纠正措施"是为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施，而"纠正"是为消除已发现的不合格所采取的措施。"纠正"可以和"纠正措施"一起采取，也可以分别采取。纠正包括返工、返修、降级。



一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


组织环境（context of the organization）对组织（3.2.1）建立和实现目标（3.7.1）的方法有影响的内部和外部因素的组合。注：1.组织的目标可能涉及其产品（3.7.6）和服务（3.7.7）、投资和对其相关方（3.2.3）的行为。2.组织环境的概念，除了适用于营利性组织，还同样能适用于非营利或公共服务组织。3.在英语中，这一概念常被其他术语，如"business environment""organizational environment"或"ecosystem of an organization"所表述。

4.了解基础设施（3.5.2）对确定组织环境会有帮助。

3.相关方（interested party；stakeholder）可影响决策或活动、受决策或活动所影响，或自认为受到决策或活动影响的个人或组织（3.2.1）。

示例：顾客（3.2.4）、所有者、组织内的人员、供方（3.2.5）、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。注：这是ISO/IEC导则 第1部分的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，最初的定义已经通过增加示例被改写。就质量管理而言，组织的相关方包括：①顾客和最终用户；②组织的员工；③所有者或投资者，包括受益者，在组织中有着特定利益的个人和团体（包括公众），如与组织有借贷关系的银行等；

④供方和合作者，合作者可以是供方、承包方或分销商；⑤社会，即受组织影响的团体和公众。

4.顾客（customer）能够或实际接受为其提供的，或按其要求提供的产品（3.7.6）或服务（3.7.7）的个人或组织（3.2.1）。示例：消费者、委托人、最终使用者、零售商、内部过程（3.4.1）的产品或服务的接收人、受益者和采购方。注：顾客可以是组织内部的或外部的。

5.供方（provider；supplier）提供产品（3.7.6）或服务（3.7.7）的组织（3.2.1）。示例：产品或服务的制造商、批发商、零售商或商贩。

质量控制（quality control）质量管理（3.3.4）的一部分，致力于满足质量要求（3.6.5）。

8.质量改进（quality improvement）质量管理（3.3.4）的一部分，致力于增强满足质量要求（3.6.5）的能力。注：质量要求可以是有关任何方面的，如有效性（3.7.11）、效率（3.7.10）或可追溯性（3.6.13）。

9.技术状态管理（configuration management）指挥和控制技术状态（3.10.6）的协调活动。注：技术状态管理通常集中在建立和保持某个产品（3.7.6）或服务（3.7.7）及其产品技术状态信息（3.6.8）控制的技术和组织活动的整个产品寿命周期内。10.更改控制（change control）

（技术状态管理）在输出（3.7.5）的产品技术状态信息（3.6.8）被正式批准后，对该输出的控制活动。

11.活动（activity）（项目管理）在项目（3.4.2）中识别出的最小的工作项。

12.项目管理（project management）对项目（3.4.2）各方面的策划、组织、监视（3.11.3）、控制和报告，并激励所有参与者实现项目目标。

13.技术状态项（configuration object）满足最终使用功能的某个技术状态（3.10.6）内的客体（3.6.1）。

四、有关过程的术语

1.过程（process）利用输入产生预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。

注：1.过程的"预期结果"称为输出（3.7.5），还是称为产品（3.7.6）或服务（3.7.7），随相关语境而定。

2.一个过程的输入通常是其他过程的输出，而一个过程的输出又通常是其他过程的输入。

3.两个或两个以上相互关联和相互作用的连续过程也可作为一个过程。

4.组织（3.2.1）通常对过程进行策划，并使其在受控条件下运行，以增加价值。

5.不易或不能经济地确认其输出是否合格（3.6.11）的过程，通常称之为"特殊过程"。

6.这是ISO/IEC导则 第1部分的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，最初的定义已经被修订，以避免过程和输出之间循环解释，并增加了注1.～注5.。

①从术语的基本特性来看，过程是一个系统。条件是资源，组成是活动。活动的结果是将输入转化为输出。②从术语的相关信息来看，输入和输出是相对的，一个过程的输出通常是其他过程的输入，过程会形成网络。③从术语的关键词来看，系统是相互关联或相互作用的一组要素。也就是说，组成过程的一组要素，包括输入、输出和活动。④产品的实现过程产生增值，支持过程（如管理过程）不会直接产生增值，但可通过直接过程间接产生增值。⑤过程的输出应可测量。因此，质量目标的实现情况可通过对每个过程的输出结果进行测量来确定。



ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:
一、企业管理人员；
二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；
三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；
四、组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员；
五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；
六、有志于从事质量管理工作的人员。

更新时间：2024/11/27 9:47:30