【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

增强企业市场竞争能力

推行ISO 9001标准可以使企业的质量管理体系与国际接轨，可取得打开国际市场的"金钥匙"，在国内市场也可取得顾客信任的"通行证"。质量认证制度已被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为了国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO 9001的认证证书可大大简化顾客信任的过程，并将成为通向世界的有效护照，从而事半功倍。通过标准的实施与认证，企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求，提供合格的产品（或服务），另一方面产品/服务的质量也确实能够得到稳定与提高，这都增强了企业的市场竞争能力。

成立质量管理体系推行组织（如推行办公室、委员会等），负责质量管理体系的建立、实施、认证和维持等工作。③组织企业所有与质量有关的人员参加培训班。学习ISO 9000族标准的主要内容，特别要求推行委员会的全体成员充分理解ISO 9000族标准，并能在企业质量管理体系的建立和实施中加以应用。

④如有必要，聘请咨询机构为企业建立和实施质量管理体系提供咨询。

咨询内容可包括：a.体系策划。制订建立质量管理体系的实施计划，拟订组织机构职责，选定质量管理体系要素。b.培训服务。ISO 9000族标准的理解与实施；ISO 9000质量管理体系文件的编写与实施；ISO 9000质量管理体系审核。c.文件编写与实施。确定文件清单，帮助编写文件，审核及修订文件。

d.体系运行及审核。实施体系文件，制订内审计划，实施内部审核，实施纠正，实施管理评审。e.认证申请。选定认证机构，认证前检查与准备。企业可根据自己的情况，聘请咨询机构咨询上述全部或部分内容。


一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


在设计和开发的后续阶段发现了疏忽或失误；②在设计以后发现产品难以实现；③顾客要求或市场需求发生变化需要更改；④需要改进产品或服务的某些功能或特性；⑤安全要求、法律法规、行业规范或其他要求发生变化；⑥执行纠正或纠正措施涉及需要设计和开发更改；⑦设计和开发的评审、验证、确认活动其后的措施需要更改；⑧其他原因。

对设计和开发的更改也要进行评审和控制，并经过批准后方能实施。评审的内容包括识别、评价更改对产品零部件和已经交付的产品的影响。通过设计和开发的评审，证实这种更改正确可行，不会给产品造成不利的影响。无论什么原因引起设计和开发的更改，都应予以控制，并保留成文信息。

案例3-12：某学院机械厂机加工车间的工人在操作车床加工零件，旁边挂着加工零件图，图纸上只有设计人的签名，没有审核人、批准人签名，也无日期，图纸上还有两处数据修改，字迹比较潦草，无修改者签名。经了解，是学院机械厂承接了化工厂设备改造的一部分，因时间紧、任务急，所以学院机械厂技术科的设计人员设计好一张图，就送到车间一张进行生产，等全部图纸设计完成后再进行审核，这样可以节省时间。

案例分析：由于现在市场节奏比较快，很多任务都是时间紧，要货急，出现这种情况还比较多，发生差错、不合格也比较多，设计过程中图纸未经审核批准，随意修改，更没有更改人和再批准人的签名；零件可能已经加工好，造成报废，也可能忘

记到车间修改，造成不合格的零件当作合格零件使用，质量很难有效控制。这违反了标准8.3.4设计和开发控制条款中"组织应对设计和开发过程进行控制，以确保实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力"的要求，同时也不符合标准8.3.6设计和开发更改条款的要求。

四、外部提供的过程、产品和服务的控制

1.总则条款8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制8.4.1 总则组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。在下列情况下，组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制：a）外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；

b）外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客；c）组织决定由外部供方提供过程或部分过程。组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力，确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施，组织应保留成文信息。


控制类型和程度条款的理解组织生产制造产品都需要采购原材料，有相当部分的零部件是由外部供方配套供应，同时还有一部分服务是外部供方提供的，因此，这些原材料、零部件的质量和外部提供的服务对组织交付合格产品和服务的能力影响很大，对外部供方的控制类型和程度也是组织控制产品和服务质量的一个重要环节。

因此组织应做到如下几点。

①应对需要控制的原材料、零部件以及外部供方完成的半成品或服务等制定接收准则，确保外部提供的过程、产品和服务符合规定的要求。

②应针对不同的外部供方所提供过程、产品和服务对本组织的产品和服务影响的重要程度，划分等级，如重点控制、重要控制、一般控制（或A类、B类、C类、D类），按照控制类型和重要程度进行控制。例如，对空调器生产厂家中外部供应的压缩机及其供方进行重点控制，对蒸发器、辅助电加热器及其供方进行重要控制，

对过滤网、螺钉螺母等紧固件及其供方进行一般控制。③应根据外部供方实施质量管理体系的有效性、生产能力、质量水平、售后服务水平、绩效、诚信程度等诸多因素评价和选择，制定选择、评价和重新评价的准则，对外部供方进行控制。可考虑的控制活动有：供方以往的供货检验记录、验证报告、产品质量稳定性、实验数据分析、绩效指标评价、第二方审核结果、顾客投诉、市场反馈等。对外部供方的评价、选择、绩效监视、再评价的结果及所引起的任何必要措施的成文信息必须保留。

5.提供给外部供方的信息条款8.4.3 提供给外部供方的信息组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的。组织应与外部供方沟通以下要求：

a）需提供的过程、产品和服务。b）对下列内容的批准：1）产品和服务；2）方法、过程和设备；3）产品和服务的放行。c）能力，包括所要求的人员资格。d）外部供方与组织的互动。e）组织使用的对外部供方绩效的控制和监视。f）组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。

6.提供给外部供方的信息条款的理解组织首先应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的，然后与外部供方沟通，沟通时有以下几点要求。

①需要外部供方提供什么样的过程、产品和服务。组织在外包或采购时应规定并明示外包或采购要求，以准确地向供方表述需要提供什么样的产品、过程和服务，这些应在外包或采购文件（如合同、协议、采购清单）中写清楚，如电话采购时也应明确表述这些信息，最好是将电话记录发邮件或微信、截图等方式给供方确认。对于硬件产品的采购信息，通常包括产品名称、型号规格、数量、交货日期和地点、技术要求、付款方式等内容。

对外部供方人员的能力（包括人员资格）要求，例如，要求供方产品研发人员具有怎样的设计经历和学历、职称，质量检验人员具有几年的检验经验和什么学历、什么等级的技能证书等。




ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员

更新时间：2024/11/25 9:45:58