【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

是否采用质量管理体系需要组织作出战略性决策。

战略性决策主要是对企业的最高管理层讲的话。企业的改制、重大的产品方向、重大投资都是
战略性活动，把质量管理体系的建设也提高到一种战略性决策的角度。

为什么要搞质量管理体系认证？因为现在的产品很复杂，顾客没有能力自己去分辨产品的好坏，因此顾客在关心产品质量的同时，还在关心有没有持续生产符合要求产品的能力，就要考察管理方式，如果管理方式是规范的、是严格要求的。才能保证生产产品的质量。所以说顾
客还是很关心质量管理体系的要求，看看这个企业管理的怎么样。

对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称为特殊过程"。

在生产过程中，一些工序之后，工序的检验不能验证这道工序的质量要求（也就是这道工序给产品提出的质量指标)，或者是不容易经济的通过检验活动来实现。比如：要求热处理以后，占回火的金相组织有要求，占回火的金相组织要靠工序后的检验就不现实。如果要检验
就要把每个都破坏掉，所以它就属于不能检验的。有的是不能经济的实现的，比如：铸造。所以企业这些过程的缺陷或这些过程带来的问题，要到后序的加工中才能发现，甚至到使用中才能发现，这些过程就叫特殊过程"。

2.过程方法一指组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理。也就是你要分析你的过程，生产活动、管理活动是什么，这些活动，都应当是一种过程。其中生产过程分为：生产、服务提供（如宾馆）要进行质量管理体系的设计或对单位、组织进行质量管理的时候，主张用一种过程方法来管理。

产品是怎么产生的，是由哪些过程形成的。比如硬件过程：设计-采购-生产-检验-储存-包
装-发运-交货，过程方法在质量管理体系中应用时要强调的重要性：
1)理解并满足要求一不管用什么方法去研究管理体系，最终的产出是符合要求的，主要是符合满足顾客的要求和满足法律法规的要求。
2)从增值的角度考虑过程一过程有时需要策划，过程应当是增值的，所以要避免在过程中那些不增值的劳动。


一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

..........





 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


审核类型质量管理体系的审核可从不同角度进行分类。

按被审核的管理体系，可以分成单独的体系审核（如质量管理体系审核）、多体系审核（两个或两个以上的管理体系结合在一起审核，如质量管理体系和环境管理体系被一起审核）；按实施审核的主体，可以分为第一方审核、第二方审核、第三方审核、联合审核（两个或两个以上的认证机构共同审核一个受审核方）；按审核的覆盖面，可以分为全面审核和部分审核。第二方审核、第三方审核均称为外部审核。

1.第一方审核（又称内部审核）第一方审核用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行的对其自身的产品、过程或服务的质量管理体系审核，可以作为组织声明自我合格的基础。

第一方审核的目的是保持组织质量管理体系持续有效的运行，综合评价自身质量管理体系的运行状态，评价质量活动及结果的有效性，同时对审核中发现的不合格采取纠正和改进措施。第一方审核又称为内部审核。审核员通常是本组织内部经过培训的内部审核员，必要时也可以聘请外部人员参加。

（1）实施第一方审核的主要原因有以下几点：①质量管理体系标准的要求；②增强满足质量要求的能力，旨在顾客满意；③在接受外部审核之前进行自我评价，及时采取纠正和纠正措施，以减少不合格项；

④推动组织的质量管理体系持续改进。

（2）内部审核员的作用内部审核员通常来自本组织，所担负的责任是：①对组织管理体系是否符合产品和服务提供策划的安排和管理体系标准要求，以及组织确定的要求进行评价；②对组织管理体系的有效实施和持续改进起监督和推动作用；③受组织委派对外部供方质量管理体系进行审核；④在组织接受外部审核时，担任向导或负责联络和沟通。一般情况下，内审员应审核与自己无责任关系的部门或过程，但在一些小型组织内，很难做到这点，这时，选择一名诚实正直的审核员，确保审核过程的独立、客观和公正则显得尤其重要。

抽样在审核过程中，如果检查所有可获得的信息不实际或不经济，例如记录太过庞大或审核范围地域分布太过分散，以至于无法对总体中的每个项目进行检查，则需要进行审核抽样。审核抽样的目的是提供信息，以使审核员确信能够实现审核目标。

1.条件抽样条件抽样又称判断抽样，是指根据审核人员的主观经验，从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。

判断抽样是审核抽样的主要方式，主要依赖于审核组的知识、技能和经验，例如，要考虑在组织审核范围内以前的审核经验、审核目标的复杂性、组织的过程和管理体系要素的复杂性及其相互作用、技术、人员因素或管理体系的变化程度、以前识别的关键风险领域和改进的领域、管理体系监视的结果等方面因素。重要的是保证所抽取的样本具有代表性，能够真实地反映受审核方管理体系的原貌。

在审核准备阶段如编制审核计划、检查表时就应考虑好从哪些部门、哪些活动中抽取样本；现场审核所要考虑的主要是具体抽什么样本和抽多少样本才具有代表性；一般可以按产品形成过程、服务的提供过程、工作流程和检查表的顺序抽样，有经验的审核员还可根据管理体系文件审核的结果、首次会议听到的对话、现场观察获取的信息，以及审核员的审核经验和专业知识进行判断抽样。判断抽样的缺点是，可能无法对审核发现和审核结论的不确定性进行统计估计。审核员应自己抽样或在其监督下抽样。

审核员应清楚，无论在何部门抽样，都是对受审核方管理体系的审核，因此审核员之间需要做好协调、沟通，避免重复审核某些内容。

2.统计抽样统计抽样是指随机选取样本，运用概率论评价样本结果的抽样方法，是建立在数理统计模型基础之上，有助于衡量已获得证据的充分性，从而提高依据样本结果推断的总体特征的可靠性。

通常，统计抽样比判断抽样更具有科学性，依据抽样结果推断的总体特征也更具有可靠性。如果组织的规模比较大，一年中审核的频次比较高，单次审核时间比较长，胜任的审核员数量比较少，外部所要求的置信水平（即外部能够接受的抽样风险水平）比较严，则可以采用统计抽样方法。当使用统计抽样时，审核员应适当描述工作情况，并形成文件。这包括抽样总体的描述、用于评价的抽样准则（例如什么是可接受的样本）、使用的统计参数和方法、评价的样本数量以及获得的结果。

3.抽样数量

经验表明，采取判断抽样时，一般抽取得3～12个样本大致就可以反映受审核方管理体系中某一具体过程的情况。如果在所抽的样本中只发现个别样本有问题，应进一步扩大抽样，以便查明是普遍性的问题，还是一个孤立的、偶然的不合格事项。



ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:
负责质量体系建立及实施的人员
希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
从事质量审核（包括第二方审核）的人员
实际工作中应用ISO 9001的管理人员

更新时间：2024/11/22 11:46:47