【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

过程的定义：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。（标准10页）
1)一个过程的输入通常是其他过程的输出。
主要指质量管理体系之内小的过程。比如：计划过程的输出就是生产过程的输入。建立质量管理体系的当中有许多小过程。
2)组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。
也就是说组织要保留的开发一些增值的过程，不增值的过程尽量避免掉。比如：在工厂里，搬运是不太增值的，如果工序布置的不合理，就会出现乱搬乱运。

3)对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称为特殊过程"。

在生产过程中，一些工序之后，工序的检验不能验证这道工序的质量要求（也就是这道工序给产品提出的质量指标)，或者是不容易经济的通过检验活动来实现。比如：要求热处理以后，占回火的金相组织有要求，占回火的金相组织要靠工序后的检验就不现实。如果要检验
就要把每个都破坏掉，所以它就属于不能检验的。有的是不能经济的实现的，比如：铸造。所以企业这些过程的缺陷或这些过程带来的问题，要到后序的加工中才能发现，甚至到使用中才能发现，这些过程就叫特殊过程"。




一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

..........





 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


总则条款的理解本条款是将2008版标准中的7.4采购和4.1中对外包过程管理的要求整合成的一个新条款。供方、外包方统一用外部供方表示。对于外部提供的过程、产品和服务，大致可分为如下几种情况。

①外部供方的产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分。例如，组织生产制造的设备中，电机、水泵、风机、轴承等一般是从专业制造厂家采购来然后装配到组织制造的设备中的，再比如，汽车制造厂一般只负责车身焊接、表面涂装和整车

总装三大块，而绝大多数零部件都是由汽车零部件制造厂提供的。

②外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客。组织只负责生产产品，而销售及服务全部都外包给专业的销售服务公司或代理商，由他们代表组织提供给顾客，例如，一些家用电器生产商现在只负责生产和销售产品，而安装、维修等售后服务则外包给专门的民营或股份制的服务公司。

③组织决定由外部供方提供过程或部分过程。例如，一些大的建设工程，如道路、桥梁、地铁工程，一般都由中铁、中化建等大型建设集团公司承担，但他们会把一些标的段分包给其他一些建设施工公司和设备安装公司。不管是上述哪种情况，组织都应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。2008版标准仅仅针对采购产品而言，在本版标准中，增加了对外包过程和外部提供的服务的控制要求。所以，不仅要确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，还要对其进行控制。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施，组织应保留成文信息。


因此组织应做到如下几点。

①应对需要控制的原材料、零部件以及外部供方完成的半成品或服务等制定接收准则，确保外部提供的过程、产品和服务符合规定的要求。

②应针对不同的外部供方所提供过程、产品和服务对本组织的产品和服务影响的重要程度，划分等级，如重点控制、重要控制、一般控制（或A类、B类、C类、D类），按照控制类型和重要程度进行控制。例如，对空调器生产厂家中外部供应的压缩机及其供方进行重点控制，对蒸发器、辅助电加热器及其供方进行重要控制，

对过滤网、螺钉螺母等紧固件及其供方进行一般控制。③应根据外部供方实施质量管理体系的有效性、生产能力、质量水平、售后服务水平、绩效、诚信程度等诸多因素评价和选择，制定选择、评价和重新评价的准则，对外部供方进行控制。可考虑的控制活动有：供方以往的供货检验记录、验证报告、产品质量稳定性、实验数据分析、绩效指标评价、第二方审核结果、顾客投诉、市场反馈等。对外部供方的评价、选择、绩效监视、再评价的结果及所引起的任何必要措施的成文信息必须保留。

5.提供给外部供方的信息条款8.4.3 提供给外部供方的信息组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的。组织应与外部供方沟通以下要求：

a）需提供的过程、产品和服务。b）对下列内容的批准：1）产品和服务；2）方法、过程和设备；3）产品和服务的放行。c）能力，包括所要求的人员资格。d）外部供方与组织的互动。e）组织使用的对外部供方绩效的控制和监视。f）组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。

6.提供给外部供方的信息条款的理解组织首先应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分和适宜的，然后与外部供方沟通，沟通时有以下几点要求。

①需要外部供方提供什么样的过程、产品和服务。组织在外包或采购时应规定并明示外包或采购要求，以准确地向供方表述需要提供什么样的产品、过程和服务，这些应在外包或采购文件（如合同、协议、采购清单）中写清楚，如电话采购时也应明确表述这些信息，最好是将电话记录发邮件或微信、截图等方式给供方确认。对于硬件产品的采购信息，通常包括产品名称、型号规格、数量、交货日期和地点、技术要求、付款方式等内容。

生产和服务提供本条款所规定的要求是针对具体的产品生产和服务提供过程而言的。这里的生产是指硬件、软件和流程性材料的产品生产过程，包括加工制造、安装调试、验收和交付；服务提供则是指售后服务等过程；对于服务性的组织，则是指服务项目提供的过程。

1.生产和服务提供的控制条款8.5 生产和服务提供8.5.1 生产和服务提供的控制组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：a）可获得成文信息，以规定以下内容：1）拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性；

2）拟获得的结果。

b）可获得和使用适宜的监视和测量资源。c）在适当阶段实施监视和测量活动，以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则。d）为过程的运行使用适宜的基础设施，并保持适宜的环境。e）配备胜任的人员，包括所要求的资格。f）若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认，并定期再确认。g）采取措施防止人为错误。h）实施放行、交付和交付后的活动。2.生产和服务提供的控制条款


ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:

1、企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员

2、组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员

3、希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士

4、其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/11/22 11:44:33