【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？


5管理职责
5.1管理承诺
在质量管理方面应当有所承诺（面对顾客的承诺），2000版标准对最高管理者责任和活动作了进一步细化，管理承诺是最高管理者的责任和活动的要求。
最高管理者一一是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人
承诺：建立、实施并持续改进组织的质量管理体系。

要证实承诺是否实现应开展的活动：
1)亲自向组织传达以顾客为中心的思想；满足顾客和法律法规的重要性；质量意识的灌输
2)亲自去制定质量方针
3)确保制定适宜的质量目标（要保证实现）
4)亲自主持管理评审（整个质量管理体系的评审）
5)确保获得资源
5.2以顾客为关注焦点(9000中八项质量管理原则)
一个组织是依靠于顾客的，了解顾客需要什么，然后再让顾客满意。最高管理者应建立这种思想，确保顾客的要求能够得到确定并满足。

5.3质量方针（是实施和改进质量体系的推动力）
质量方针一一由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向
质量方针应体现最高管理者对一个组织开展质量管理的主导思想（最根本的质量方向和政策)
质量方针是最高管理者的责任和活动。
质量方针的内容：
组织的总方针和宗旨相适应：包括产品满足要求和持续改进的承诺；提供制定和评审质量目标的框架（目标要和方向吻合）；确保在组织内的沟通和理解；评审持续的适宜性。

5.4策划
指质量管理体系的总策划，形成活动通用要求，首先制定目标

5.4.1质量目标
质量目标一一在质量方面追求的目标
通过质量手册、质量方针的颁布，提出在一段时期内追求的目标，再展开成近期的目标。
质量目标的展开应在质量方针的框架内展开，也就是目标与质量方针应保持一致。
例：质量方针是提高产品的可靠性，满足顾客的需求。目标的目的：可靠性就是在近期之内把产品的平均无故障间隔要提高一个数量级


一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

..........





 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


评审的输出
质量管理体系及过程有效性改进的决定和措施；
产品改进的决定和措施；
资源的需要的决定和措施。

补充：
管理评审与内部审核的目的不同、执行者不同、结果也不相同。
管理评审是管理质量管理体系规定是否合适；内部审核是检查符合性，大体上讲是否得到有
效实施。
管理评审的方法是通过质量管理体系的会议：要求质量管理体系各有关的职能和部门要有负责人参加。

会议的准备：输入准备好，最好是形成书面的报告，最好能提前交给与会者和主持人，然后在会议上介绍输入，大家讨论，最后由最高管理者主持形成结论。
结论中要有：判断质量管理体系三性（质量管理体系的适宜性、充分性、有效性）的问题所
产生的结果；输出方面有：决定和措施，落实责任，效果的验收和评价。

IS09000标准


第四节标准第6条的介绍


开展质量意识的教育的目的：要求员工认识本岗位工作的重要性（质量、生产满足顾客产品要求)；本岗位的工作如何为实现质量目标作贡献（与质量有关的所有的员工）。
质量意识教育的培训：正式培训活动；各级最高管理者宣传；沟通手段保存适当的记录：一般培训活动的记录、通知、签到表、计划、教员、教材、主要内容、空白考卷、
成绩单；与质量有影响的人员能力四方面的连续记录；有要求时，人员资格的记录。
内审员的资格的价定：由认证机构来判断的，其依据：看组织本身的判断；组织判断的合理性。

6.3基础设施
识别所需的基础设施，为达到产品符合要求所需要的基础设施
范围：建筑物、工作场所和相关设施；过程设备（工具、软件）；支持性服务（运输和通讯）

6.4工作环境
指工作时所处的一种条件（物理、社会、心理、环境），特指为了满足产品符合性所处的工作条件，组织应确定需要的工作条件并加以管理。


与产品有关的要求的评审
评审的目的：
1)确保准确的理解顾客的要求（特别是不一致的理解、解释得到解决）
2)要保证在上述基础上形成规定（规定通常是文件，如：合同书、标书、开发计划的任务书产品目录、立项的报告)
3)确保有能力实现上述要求（包括采取一定的措施）
评审应在向顾客承诺前进行。承诺前：签合同前、投标书前、接受订单前、市场推出新产品或新服务前。
评审的结和措施应记录。评审的措施：1)需要进一步与顾客沟通；2)为了接受或完成合同、推出新产品，应采取的技术、生产准备等措施，措施应记录

7.2.3顾客沟通
与顾客沟通的方式：市场调研；洽谈合同；驻顾客代表：用户走访；问卷调查

评审的要求：
1)要针对设计的各个阶段，能否满足设计要求的能力做出评审；
2)要识别发现设计中存在的问题；
3)提出一些解决的措施；
4)评审的结果和解决的措施要以予记录。

7.3.5设计和开发验证

验证的目的：输出是否满足输入
设计和开发验证应要按策划的安排进行验证（验证点；内容；方式；人员）。
当验证的失败时或局部失败时，应采取措施，措施和结果都要记录。

7.3.6设计和开发确认

确认的方式：顾客的验收，产品的鉴定
确认的目的：确认产品的设计是否满足使用的要求（在实际或模拟的使用条件下确认）
确认应在单件交付前，批产品的生产前确认
确认中不满足要求应采取一定的措施



ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:

1、企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员

2、组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员

3、希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士

4、其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/11/21 10:51:40