【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？

2015版标准在技术上的主要变化如下：

①采用ISO/IEC导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL中给出的高层结构；②采用基于风险的思维；③规定性的要求更少；④对成文信息的要求更加灵活；⑤提高了服务行业的适用性；⑥更加强调组织环境；⑦增强对领导作用的要求；
⑧更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。

2015版标准的某些术语和概念也发生了变化，具体变化如下：
①用"产品和服务"替代了"产品"，强调产品和服务的差异，使标准的适用性更广泛。
②增加了理解相关方的需求和期望的要求，标准4.2条款规定的要求包括了组织确定与质量管理体系有关的相关方，并确定来自这些相关方的要求。


一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容


为确保审核过程及结果的客观、公正，审核员一般不应审核自己的工作。例如来自技术研发部门的内审员一般不应审核技术研发部的工作，而应去审核生产制造、采购、检验等部门，而来自生产制造部的内审员则不应审核生产制造部，而应去审核技术研发部、营销部等其他部门。但对一些小型组织，则很难做到这点，这时，选择一个诚实正直的审核员，确保审核过程的独立、客观和公正则显得尤其重要。

组织宜制定《内部审核的程序》，规定下列内容：①审核方案策划：包括确定审核目的、审核依据、审核范围等；②审核方案实施：包括审核准备和现场审核等；③审核实施结果：包括审核发现和审核结论；④在内部审核过程中相关职责和分配等。在内部审核中发现不合格项时，应对这些不合格项进行评审，分析其原因，责任部门的管理者应采取相应的纠正和纠正措施，以消除不合格以及产生不合格的原因，

最后应确保将审核结果报告给组织的相关管理者。相关的质量记录有《审核方案》《审核实施计划》《内审检查表》《不合格项报告》《内部质量管理体系审核报告》《纠正和纠正措施处理单》等。这些成文信息应予以保留，作为实施审核方案以及审核结果的证据。

案例3-21：在某厂质管办检查质量体系审核的实施情况，查阅最近两次的审核记录，有不少不合格项已经进行了纠正，但是未见纠正措施及其实施。负责审核工作的人解释说，我还有许多其他工作，实在是忙不过来，好在已经将不合格纠正了，也就达到审核目的了。

案例分析：该厂违反了标准9.2.2条款的要求。在审核过程中发现不合格项时，应及时采取适当的纠正和纠正措施。纠正和纠正措施两者是有区别的，纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施，而纠正措施则是指对这些已发生的不合格进行分析评审，找出并消除其不合格的原因，防止因为同样或类似原因再次发生不合格；纠正只是就事论事，而纠正措施则是举一反三，两者在不合格控制和质量管理体系改进程度上是不一样的。

总则条款的说明

本条款是标准第10章改进的总体要求。组织宜建立《改进控制程序》，将改进作为组织的常态化工作。改进的目的是满足顾客要求和增强顾客满意。改进的内容不仅指产品和服务的改进，还包括对质量管理体系的绩效和有效性的改进。改进还有下列方法。①对所发现的不合格采取纠正和纠正措施，以减少不利影响。②采取预防措施。质量管理体系的主要理念之一就是预防为主，2015版标准中虽然没有单独的预防措施条款，但是在第10章改进和标准6.1应对风险和机遇的措施条款中都有体现。③持续改进、突破性变革、创新和重组等。

组织创新是现代经济中创新的基本构成部分。企业往往由生产、采购、营销、服务、技术研发、财务、人力资源管理等职能部门组成，企业的创新应涵盖这些职能部门，企业创新包括产品创新、生产工艺创新、市场营销创新、企业文化创新、企业管理创新等。

不合格和纠正措施条款的说明当出现不合格、包括投诉时，组织应采取措施以控制和纠正不合格，同时评价是否需要采取其他纠正措施，以消除不合格产生的原因，避免其再次发生或发生类似的不合格。对所采取的纠正措施的有效性要进行评审，需要时，可考虑更新在策划期间确定的风险和机遇，或变更质量管理体系。组织可根据实际情况，编制不合格和纠正措施控制的程序文件，以规定对已发现的不合格如何采取纠正措施，如何评审纠正措施的有效性，并防止不合格再次发生。

不合格和纠正措施控制程序文件应规定以下方面的要求：①应分析和评审不合格。评审和分析的内容包括：不合格的情况、范围和性质，选择对不合格的处置；控制对不合格品的搬运和储存等。应特别注意对顾客所抱怨的不合格品或不合格服务的分析评审。


ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:

1、企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员

2、组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员

3、希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士

4、其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/11/20 9:52:50