【课程大纲】

ISO9001内审员资格证书培训，ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训 ，ISO 内审员证书培训 

ISO9001内审员资格证书如何培训，ISO 9001质量管理体系内审员如何报名？


提高企业管理水平采用ISO 9001标准，可以使质量管理规范化、质量活动程序化。实施ISO 9000就要建立文件化的质量体系。质量体系对各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料、如何对活动进行控制和记录等都做出了详细的规定，也即明确了各项管理职责和工作程序，各项工作有章可循，促使企业的管理工作由"人治"转向"法制"。通过内外部审核与管理评审，及时发现问题，加以改进，使企业建立了自我完善与自我改进的机制。

企业取得ISO 9001认证，也意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理体系有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，提高顾客满意度。

一、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 

 ISO9001质量管理体系内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员证书培训对象 培训内容

ISO9001质量管理体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力


第七部分：内部审核技巧和审核方法讲解


第八部分：内审表单的设计与制作



第九部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训费用 

650元（包含培训费，考证费用，发票），三体系内审员现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO9001内审员，ISO质量管理体系内审员资格证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO9001内审员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO9001内审员资格证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 


六、ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训相关内容

.ISO 9001标准认证的现状至今，还没有一个管理标准能和ISO 9000质量管理体系标准一样在认可度、热度和适用性方面如此成功。国际认可论坛IAF组织对适用ISO 9000族标准的行业进行了分类（见表1-4），基本上各行各业都可以进行ISO 9001标准的认证。

就我国而言，根据中国认证认可信息网的统计，从认证证书分布（如表1-5、图1-6所示）和质量管理体系认证证书历年发证数量（如图1-7所示）来看，ISO 9001标准认证的发展趋势良好，这说明推行ISO 9001标准认证是企业对外实施质量保证和对内完善质量管理、促进企业发展的有力保障。

质量管理体系文件编制要点质量管理体系文件在编制时，应把握好以下方面的重点要求：

①符合ISO 9001：2015标准、法律法规、组织的质量方针和质量目标等要求，满足过程、产品和服务的要求。

②在描述任何质量活动过程时，必须具有确定性，即何时、何地、做什么、由谁（部门）来做、依据什么文件、使用什么资源、怎么做、怎么记录等，必须加以明确规定。排除人为的随意性，保证过程的一致性，确保过程质量的稳定性。

③质量管理体系文件之间应保持良好的相容性，即不仅要协调一致，不相互矛盾，而且要各自为实现总目标承担相应的任务。
④要符合组织的客观实际，使其具有可操作性。这是文件得以贯彻执行的重要前提。
⑤质量管理体系是一个由质量方针、目标、相关过程和资源构成的有机整体。因此，要站在系统的高度，注意管理各个过程方法的有效结合，使过程输入、输出、过程之间的接口和相互关系，以及文件的层次（支持性）关系，得到有效的控制，使质量管理体系文件形一个有机的整体。

⑥文件的编写应该充分考虑到节省资源，减少差错，易识别、理解，降低培训成本。⑦每个过程都应权衡风险，利益和成本，寻求最佳的平衡。明确优化目标，识别约求条件（包括可能的各种负面效应），寻找可能的解决办法，实施最佳的方案。

⑧预防是质量保证的精髓，在体系文件编写过程中，要预先对可能的各种不良影响因素做出有效控制安排，并加以预防控制。⑨各种管理活动不能一刀切，要实行区别对待、分类处理，从问题的重要性和实际情况出发决定对策，如产品重要程度、质量特性、重要供方或客户的分级、内审的策划安排、生产工艺等，更能体现区别对待，分轻重缓急。在文件编制时就应予以充分考虑，对人员、过程、时间、方法等做出合理的安排。

⑩闭环。在文件编制时应体现这种闭环管理思想。任何管理活动的安排均应善始善终，并按照PDCA循环力求不断改进。检查是否闭环也是检查质量管理体系是否正常运行的一个有效方法。要不断检查和评价管理的效果是否达到了预期的要求。如订单评审，应从订单接收前的评审，生产中的控制与协调，直至能按质、按期交

付，实施全过程的闭环管理。[插图]实施动态控制，要求不断跟踪文化运行实施的效果，及时准确地反馈信息，适时调整控制方法和力度，从而保证质量管理体系，能不断适应环境条件的变化，持续有效运行。[插图]为保持文件的规范性，应用统一的格式来编写，而不能各式各样。[插图]在内容安排及说明文字中，要符合逻辑规律，不能前后矛盾或说法不一。[插图]文字表达准确、顺畅、简练。a.要注意文字表达的规范性。"准确"就是要表达清楚，避免歧义。"顺畅"就是要语句通顺，流畅。"简练"就是要简洁、明了。b.质量管理体系文件要用词准确，例如："必须""应该""应""允许""注意"表示要求严格程度是不同的；不能用"是否""请""希望"等词语。[插图]各种质量管理体系文件的编写顺序要合理。

质量管理体系文件的编写主要集中在质量手册、程序文件、作业指导书、记录四大类型的文件。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。它阐明组织内为实现质量方针和质量目标所需的一组相互关联和相互作用的过程。它具有纲领性和概括性，全面描述组织的质量管理体系，概述质量管理体系文件的结构，能反映出组织质量管理体系的全貌。ISO 9001：2015标准虽然对质量手册不作要求，但为了方便实施运行以及向相关方描述企业的质量管理体系以及标准其它要求的应用情况，大多数企业还是编有质量手册，否则散乱的质量管理体系文件更难实施。

作业指导书类型作业（工作）指导书的类型很多，在同一企业的作业指导书内容、格式、应用，甚至名称都会不同。工艺规程、操作规程、操作规范、工作指引、工作细则、作业规范、检验规程、作业标准、设备操作手册等都属于作业指导书。常见的作业指导文件的类型：①管理（工作）细则。用于规定某一具体管理活动的具体步骤、职责和要求的文件。

②产品标准。用于规定某项产品的具体标准。③工艺规范。用于规定生产产品所应采用的方法。④操作规程。用于操作某一设施或设备的具体方法。⑤检验规范。用于检查所提供的产品是否达到规定的产品标准的方法。⑥指令性文件。用于命令由谁，在什么时间、地点做某项工作。此类文件一般采用表格来规范其形式，常常被称为一次性有效文件。注意不要将此类文件与记录相混淆，前者是工作的依据，后者是工作结果的记录。⑦技术图纸。……上述这些类型的文件通常称为作业指导书。



ISO9001内审员资格证书，ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员），ISO内审员证书培训 

【讲师介绍】

ISO9001质量管理体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业培训老师，

有多年工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO9001质量管理体系内审员资格证书培训课程对象:
一、企业管理人员；
二、负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；
三、致力于组织内部质量管理体系审核的人员；
四、组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人员；
五、为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；
六、有志于从事质量管理工作的人员。

更新时间：2024/11/11 10:14:12