【课程大纲】

报名咨询请联系：133 1624 9005（微信同号）/133 4282 3782（微信同号）

♦ 上饶IATF16949内审员培训背景

2016年10月1日，新的国际标准IATF 16949：2016已经发布并取代原有旧标ISO/TS 16949：2009。2017年10月1起，不再接受旧版申请及审核(复评及监督)。此项新标准的发布重要思想在于进一步完善汽车行业质量管理体系、行业的特定要求和辅助工具的运用，以实现持续改进、强调缺陷预防、并减少供应链中变差和浪费。同时，IATF16949：2016更加注重客户要求，将认证机构，审核员，供应商，主机厂(0EM)的反馈信息及要求都被列入IATF16949：2016标准的开发过程。

♦ 上饶IATF16949内审员培训对象

1、企业管理人员

2、在企业从事质量管理认证工作的人员

3、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员

♦ 上饶IATF16949内审员培训目标

1、详细了解IATF：2016标准结构和要求

2、为企业提供实际解决思路和方案，确保体系能够在企业内部进行持续有效的运行并平稳升级转换

3、了解过程方法的思想和运用

4、提高学员的品质管理意识

5、明确了审核各方的职责，详细了解审核过程的每个步骤，使学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核

♦ 上饶IATF16949内审员培训授课内容（节选）

质量管理体系

(1)体系、管理体系和质量管理体系

体系、管理体系和质量管理体系构成了三个层次上的属种关系。

1)体系是指"相互关联或相互作用的一组要素"。就质量管理体系而言，要素也就是构成质量管理体系的过程。

2)管理体系是指"组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素"。

3)质量管理体系是在质量方面能帮助组织提供持续满足要求的产品，从而增进顾客和相关方的满意。

(2)对"质量管理体系"的理解

1)质量管理体系是建立质量方针和质量目标，并为实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素(过程)的集合。

2)质量管理体系把影响质量的技术、管理、人员和资源等因素都综合在一起，形成一个有机的整体。

3)构成质量管理体系的各个过程以及每一过程所必须开展的活动都可以看作组成质量管理体系的要素。

管理体系审核员的通用知识和技能

(1)审核原则、程序和方法方面的知识和技能

1)运用审核原则、程序和方法。

2)对工作进行有效地策划和组织。

3)按商定的时间表进行审核。

4)优先关注重要问题。

5)通过有效的面谈、倾听、观察和对文件、记录和数据的评审来收集信息。

6)理解并考虑专家的意见。

7)理解审核中运用抽样技术的适宜性及其后果。

8)验证所收集信息的相关性和准确性。

9)确认审核证据的充分性和适宜性，以支持审核发现和审核结论。

10)评定影响审核发现和审核结论的可靠性的因素。

11)使用工作文件以记录审核活动。

12)将审核发现形成文件，并编制适宜的审核报告。

13)维护信息、数据、文件和记录的保密性和安全性。

14)直接或通过翻译人员，进行口头或书面的有效沟通。

15)理解与审核有关的各类风险。

(2)管理体系和引用文件方面的知识和技能

1)管理体系标准或用作审核准则的其他文件。

2)适用时，受审核方和其他组织对管理体系标准的运用。

3)管理体系各组成部分之间的相互作用。

4)了解引用文件的层次关系。

5)引用文件在不同的审核情况下的运用。

(3)组织概况方面的知识和技能

1)组织的类型、治理、规模、结构、职能和相互关系。

2)通用的业务和管理概念，过程和相关术语，包括策划、预算和人员管理。

3)受审核方的文化和社会习俗。

(4)适用的法律法规要求、合同要求和适用于受审核方的其他要求方面的知识和技能

1)法律、法规及其主管机构。

2)基本的法律术语。

3)合约及责任。

♦ 上饶IATF16949内审员培训事宜

培训时间

培训2天

上课时间

上午9：30 - 12：00，下午14：00 - 17：00。

培训地点

上饶市信州区凤凰中大道

培训师资

由资深培训师担任授课教师

培训费用

RMB 1700元/人。

以上费用含资料费、证书费、培训费。

报名方式

各组织接到培训通知后，有意参加培训的人员请向在线客服索取报名表并填写回发。根据培训场地情况，每期培训班限额报名，出现满员情况则以报名时间先后顺序为准。

注：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

报名咨询请联系：133 1624 9005（微信同号）/133 4282 3782（微信同号）

【讲师介绍】

方普管理拥有国内最优秀的体系顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持"服务即增值"的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍，请与我们的当地的课程顾问索取。

【培训对象】

1、企业管理人员

2、在企业从事质量管理认证工作的人员

3、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员

更新时间：2024/9/24 10:52:09